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よくいただくご質問

  • No : 13476
  • 公開日時 : 2019/03/01 00:00
  • 更新日時 : 2023/08/22 14:43
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登録したメールアドレスを変更したい

回答

ログインの可否によりご選択ください。
 
 
  ※メールアドレス変更、誤登録など
 
 
ログイン後にメールアドレスを変更する方法>
 
1.サイト右上にある「ログイン」をクリック
 
2.メールアドレス・パスワードを入力して、マイページにログイン
 
3.マイページ>マイページの「メールアドレス欄」を書き換えます。
 

 
ログインせずにメールアドレスを変更する方法>
 
1.ログイン画面で「ログインでお困りの方はこちら」をクリック
 
 
3.お電話番号、お名前、新しいメールアドレスを入力いただくと、
  SMS(ショートメッセージサービス)でメールアドレス変更用URLをお送りします。
 

4.スマートフォンでメッセージ確認アプリを開くと、「ARTS」からメッセージが届いています。
  URLをクリックします。
 
 
5.「メールアドレスの再設定完了です」のメッセージが表示されると、設定完了です。
 
 
【ご注意点】
・固定電話番号で会員情報を登録している場合は、この機能はご利用いただけません。
 メールアドレスを変更するため、お問合せフォームからご連絡をお願いします。
 
・携帯電話番号でご登録の方のみSMSは送信されます。
・会員登録いただいているお電話番号、お名前、新しいメールアドレスの入力に
 誤りがある場合SMSは送信されません。
・SMSに記載されている期限を過ぎると、再設定できません。
・SMSが届かない場合は、入力内容をお確かめの上、再度お試しください。

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