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よくいただくご質問

  • No : 13475
  • 公開日時 : 2015/06/27 00:00
  • 更新日時 : 2022/06/02 00:00
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「パスワードを忘れた方はこちら」からメールアドレスを入力したが、仮パスワードが届かない　どうしたらいいか教えてほしい

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回答

パスワードの再設定手続きの際にご入力された登録メールアドレスの内容にお間違いはないでしょうか
 
仮パスワードのメールが届かない場合は、
・登録の際のメールアドレスが間違っている
・入力のメールアドレスに届かない設定になっている
などの場合がございます
 
当店のお問い合わせフォームより
・お名前漢字フルネーム
・会員登録のメールアドレス
・登録の電話番号
上記を連絡いただけましたら、お調べいたします。
お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

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