「郵便番号が正しくありません」というエラーメッセージが表示される

Excelシートの郵便番号欄に何らかの問題があります。 主に考えられる原因は下記のとおりです。 ・郵便番号欄に不要な文字が入力されている（不要なスペースが入っている） ・ハイフンが抜けている ・全角で入力している（半角英数字でご入力ください） ・郵便番号をコピー＆ペーストしたことで計算式が入っている（削除・入力し直してください） ・行や列を削除するなどテンプレートを編集している 詳細表示

住所録にExcelテンプレートを登録する方法を知りたい

「マイページ」の「住所録」からアップロードしてください。 詳細は下記よりご確認ください。 Excelファイルで住所録を一括登録する 下記動画でも、Excelテンプレートの入力・住所録への登録方法をご案内しています（約90秒）。 詳細表示

昨年マイページに登録した住所録の宛名一覧をダウンロードしたい

過去のご注文時に選択した宛名は「注文番号」がグループ名となり、自動で宛名グループが作成されます。 ご注文番号のグループ名で検索をすると、過去のご注文時に選択した宛名を確認いただけます。 ログイン→マイページ→住所録→「住所録」の上部にある、 検索項目「グループ」から「過去の注文番号」を選択します。 「検索」をクリックすると、そのご注文で選択された宛名が表示されます。 1.）出力したい... 詳細表示

住所録に登録した宛名を来年も使いたい

住所録に登録済みの宛名には保管期限があり、会員登録の有無によって異なります。 【会員登録済みのお客様】 ・保存期間：直近のご注文から２年間 ・宛名を再度登録する必要はなく、来年もそのまま引き継いでご利用いただけます。 【ゲスト会員（非会員）のお客様】 ・保存期間：直近のご注文から1年間 ・ゲスト会員様の住所録は注文番号ごとに分かれているため、来年のご注文に引き継ぐこと... 詳細表示

登録した住所録は他サイトでの注文にも使えるのか知りたい

会員登録後にマイページにご登録いただいた住所録は、 当社（株式会社アーツ）が運営する、下記3サイト共通でご利用いただくことが可能です。 ■おたより本舗 ■ビジネス挨拶状印刷の専門店 ■スピード印刷センター ご登録の会員登録情報（ログインメールアドレス・パスワード）も共通となります。 また、会員様・ゲスト様（会員登録をお済ませでない方）に関わらず、 保管期限内であれば「マイページ」より住... 詳細表示

昨年度に非会員で注文・登録した住所録を宛名印刷に使用したい

ゲスト会員様（非会員様）のご注文は、注文番号に住所録が紐づいています。 昨年のご注文時のメールアドレス・ご注文番号がお分かりの場合に限り、 マイページから宛名印刷に使用した住所録の一覧を、CSVデータ形式で出力することが可能です。 出力した一覧はExcel形式に変換いただくことで、今年もご利用いただけます。 詳細は下記をご確認ください。 昨年マイページの... 詳細表示

宛名の選択を一括選択・解除したい

宛名印刷の対象を選択する画面で、一括選択（一括解除）機能があります。 一覧の左上にある「すべてを選択する」にチェックを入れてください。 一括解除をしたい場合、もう一度クリックすると解除できます。 詳細表示

宛名レイアウト確定後も状況が「お客様のデータ待ち」となっている

宛名のレイアウト確定が完了していない状況です。 マイページ＞住所録の表示で宛名のレイアウト確定が完了しているか判断ができます。 【宛名の入稿ができていない場合】 １．ステータスが赤色で「お客様のデータ待ち」の表示 ２．右側が「宛名データを選択する」の表示 この場合、宛名の入稿作業が残っています。 当店では住所録への宛名の登録後、宛名の選択、レイアウトの確認、確定の作業があります。... 詳細表示

注文前に宛名印刷のレイアウト・書体のサンプルを確認したい

宛名印刷のサンプルは下記のとおりです。 住所が長い場合は「住所1」「住所2」分けて入力し、バランスを調整します。 入力例のとおり入力すると、枠で囲んだレイアウトになります。 【例1…自宅】 【例2…会社】 宛名印刷のレイアウト・書体について 詳細表示

宛名件数が500件を超える場合のExcelデータアップロード方法を知りたい

宛名件数が500件を超える場合は500件以下の住所録に分けて複数の住所録を作成の上、 同じグループ名のリストに住所録をアップロードしてください。 ※必ず当店指定のExcelテンプレートをご利用いただく必要があります。 【例】全600件の場合…500件と100件の2件の住所録に分けて作成の上、 同じグループ名にアップロードすることで、合計600件の登録が可能です。 ■500件以下だが、「5... 詳細表示