よくいただくご質問
宛名印刷「マイページ登録」に登録可能なデータ形式は、 当店指定の宛名印刷専用のExcelテンプレートのみとなります。 お客様ご自身で作成されたExcelやCSVの住所録データや、 筆ぐるめ・筆まめ・筆王・宛名職人など、他社ソフトの住所録はご利用いただけません。 当店指定のExcelテンプレートにお手元のExcelデータから セル毎にコピー・ペーストしていただくことで、新規作... 詳細表示
エラーが表示されて住所録にExcelテンプレートをアップロードできない
エラーが表示されてアップロードできない場合、様々な原因が考えられます。 一番左にある「入力チェック欄」にメッセージに従って修正の上、再度アップロードをお試しください。 Excelテンプレート内のガイドもご確認ください。 よくあるエラーの原因は下記のとおりです。 ■当店指定の宛名Excelテンプレートをお使いですか? 必ず、当店指定の宛名専... 詳細表示
宛名印刷の対象確定前に限り、下記のいずれかで宛名印刷のキャンセルが可能です。 【1】宛名印刷の枚数を0枚に変更・宛名印刷のみキャンセルする方法 【2】ご注文を一度キャンセル・注文をし直す方法 【1】宛名印刷の枚数を0枚に変更・宛名印刷のみキャンセルする方法 ログイン→マイページ→「ご注文履歴」にお進みください。 「宛名・切手・注文枚数などを変更する」をクリックしてくださ... 詳細表示
代理で宛名印刷の住所録登録やレイアウトの確認などの作業を承る、代行サービスはございません。 お客様ご自身で行っていただくことを前提として、無料オプションとして宛名印刷をご提供しております。 詳細表示
住所録の編集後に「更新する」ボタンをクリックしても上書きができない場合、 ご利用中のブラウザで何らかの不具合が生じている可能性があります。 様々な原因が考えられますが、ご利用中の環境に起因するものが大半を占めています。 以下をお試しください。 ◆キーボードの「F5」キー(更新キー)を押す。 「再読み込み」される為解消される場合があります。 ◆一度、電源を切って、再起動... 詳細表示
恐れ入りますが、当店では宛名印刷の代行入力を行っておりません。 宛名印刷用の住所録への登録・宛名の選択・レイアウトの確認まで、全てお客様ご自身にて行っていただくことで、 無料で宛名印刷を提供しています。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示
「様」「御中」「ちゃん」「くん」「殿」「先生」「教授」と、「その他」の選択が可能です。 選択肢にない敬称を登録したい場合は「その他」を選択の上、 表示される入力欄に個別に敬称を登録してください。 詳細表示
※2023年7月に宛名印刷用Excelテンプレートのリニューアルを行いました。 旧バージョンも引き続きご利用いただけます。 当店の専用宛名印刷用Excelテンプレートをダウンロードして、個別に入力をお願いします。 下記動画にて、Excelテンプレートの入力・住所録への登録方法をご案内しています(約90秒)。 テンプレート上部の入力方法・注意... 詳細表示
決済方法によって、宛名印刷枚数の変更ができない場合があります。 その場合、当店にて宛名印刷あり・なしの枚数を変更させていただきます。 お問い合わせフォームより変更ご希望の旨と下記項目をご連絡ください。 ・ご注文番号 ・ご注文者様氏名 ・ご注文者様お電話番号 ・宛名印刷あり・なしの各枚数 ※ご注文総枚数を変更することはできません。 詳細表示
住所録のグループ管理の機能ついてご紹介します。 ■まず、マイページへログインをして「住所録」を開いてください。 ■住所録の中にある「グループ管理」ボタンをクリックします。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ◆グループを新しく作成する◆ 「新規グループを追加する」に作成したいグループ名を入力し、 「グループを追加」をクリックします... 詳細表示
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