宛名印刷あり・なし（予備）のはがきを一緒に注文したい

同じデザインに限り、「宛名印刷あり」と「宛名印刷なし」のはがきを一緒にご注文いただけます。 「各種オプションの設定をする」画面より、「宛名印刷あり」と選択し、 宛名印刷あり・なしの枚数をそれぞれご入力してください。 詳細表示

マイページ住所録に宛名を追加登録したい

マイページ「住所録」内に宛名を新しく追加登録したい場合は、下記の手順に沿ってお進みください。 1件ずつ個別に宛名を追加登録することが可能です。 下記動画で、宛名の追加登録方法をご案内しています（約70秒）。 【1】トップページの「ログイン」からログインします。 ＊会員様の場合＊ メールアドレスとパスワードの組み合わせでログインしてください。 ＊... 詳細表示

宛名の連名の名字を一つにしたい

連名で名字が同じ場合、連名者の名字を入力する必要はありません。 既に名字を登録してしまった場合は マイページ→住所録→一覧の名前左側にある「編集」より、 連名者の名字を削除してください。 宛名の筆頭者となる方の「氏名」の名字は必要となります。 連名部分の名字をすべて削除し、ページ下の「更新」をクリックしてください。 編集が完了しました！ 宛名のレ... 詳細表示

宛名印刷のレイアウト確認時に修正箇所を見つけた

宛名レイアウト確認中に修正箇所を見つけた場合、 前のページに戻り修正の上、再度宛名レイアウトをご確認いただく必要があります。 【1】宛名プレビュー 　↓ 【2】宛名を選ぶ一覧　に戻る 　↓ 【3】登録内容修正・更新 　↓ 【4】宛名を選ぶ一覧 　↓ 【5】もう一度宛名プレビューを確認する ※レイアウト調整後に登録内容を修正すると、レイアウト調整の内容は初めの状態にリセットされます。 必... 詳細表示

宛名のExcelデータを住所録にアップロードできない

住所録登録時にエラーが表示されアップロードできない場合、 入力漏れなど、様々な原因が考えられます。 一番左にある「入力チェック欄」にメッセージに従って修正をお願いします。 下記もご確認ください。 ■当店指定の宛名Excelテンプレートをお使いですか？ 必ず、当店指定の宛名専用Excelテンプレートを使用してください。 事前に作成されたExcel... 詳細表示

住所録に登録した宛名の敬称を確認したい

住所録の一覧画面で敬称は確認できませんが、「編集」ボタンから確認できます。 １．マイページより「住所録」をクリックします。 ２．対象の「編集」ボタンをクリックします。 ３．「氏名」欄に敬称が表示されます。 変更が必要な場合は、プルダウンタブをクリックして変更してください。 詳細表示

Excelテンプレートで一括登録できる宛名の最大件数を知りたい

一度にアップロード可能な件数は500件までとなります。 500件を超える場合は複数のExcelテンプレートに分けて登録の上、 1件ずつファイルをアップロードをお願いします。 「一度に登録できる最大件数（500件）を超えています。」のエラーが発生する方はこちら 宛名件数が500件を超える場合のExcelデータアップロード方法を知りたい 詳細表示

住所録の上書きができない

住所録の編集後に「更新する」ボタンをクリックしても上書きができない場合、 ご利用中のブラウザで何らかの不具合が生じている可能性があります。 様々な原因が考えられますが、ご利用中の環境に起因するものが大半を占めています。 以下をお試しください。 ◆キーボードの「F5」キー（更新キー）を押す。 「再読み込み」される為解消される場合があります。 ◆一度、電源を切って、再起動... 詳細表示

宛名印刷で入力可能な連名の人数を知りたい

登録可能な連名数は、印刷住所が「自宅」と「会社」で異なります。 ・自宅…5名までの入力が可能です。 ・会社…1名の入力が可能です。 詳細表示

「チェックされた印刷対象数と宛名印刷の注文枚数が一致しません」とエラーが表示される

宛名レイアウト確認の前に「宛名印刷枚数」を変更する必要があります。 「ご注文時に入力した宛名件数」と実際に確定する際の「宛名印刷選択枚数」が異なると 枚数が相違しているためエラーが生じ、宛名レイアウト確認画面へお進みいただけません。 下記の手順に沿って、宛名印刷枚数を変更してください。 ▼マイページ→注文履歴より対象のご注文を確認の上、 「宛名・切手・注文枚数などを変更する」をクリック... 詳細表示