宛名のExcelデータを住所録にアップロードできない

住所録登録時にエラーが表示されアップロードできない場合、 入力漏れなど、様々な原因が考えられます。 一番左にある「入力チェック欄」にメッセージに従って修正をお願いします。 下記もご確認ください。 ■当店指定の宛名Excelテンプレートをお使いですか？ 必ず、当店指定の宛名専用Excelテンプレートを使用してください。 事前に作成されたExcel... 詳細表示

宛名データの入稿期限を知りたい

宛名印刷の最終確定（データ入稿）期限の目安は以下の通りです。 ・文面の差出月が10月　：　10月26日(木) 13時まで 　　　　　　　　11月　：　11月25日(土) 13時まで 　　　　　　　　12月　：　12月10日(日) 13時まで ※ご注意点※ ・差出月にお出しすることを考慮した目安となります。 　実際の到着ご希望... 詳細表示

住所録を一括でグループ分けしたい

下記の手順で、住所録を一括でグループ分けすることが可能です。 グループ登録について 【1】マイページより「住所録」をクリックして開く。 【2】 新しいグループを作成します。「グループ管理」をクリックしてください。 【3】ご希望のグループ名を入力・追加します。 【4】作成したグループに宛名を追加します。対象の宛名にチェックしてください。... 詳細表示

Excelテンプレートの不要な行を削除したい

当店指定の宛名印刷用のExcelテンプレートは行やセルの削除はできません。 また、空欄の行がある場合は正常に宛名を登録することができませんので、ご注意ください。 詳細表示

住所録に登録した宛名を来年も使いたい

住所録には保管期限があり、会員登録の有無によって異なります。 【会員登録済みのお客様】 住所録に登録した宛名は直近のご注文から２年間保管されます。 宛名を再度登録する必要はなく、来年もそのまま引き継いでご利用いただけます。 【ゲスト会員（非会員）のお客様】 住所録に登録した宛名は直近のご注文から1年間保管されます。 但し、ゲスト会員様の住所録は注文番号ごとに分かれてい... 詳細表示

持っている住所録データをそのまま入稿して宛名印刷したい

宛名印刷「マイページ登録」に登録可能なデータ形式は、 当店指定の宛名印刷専用のExcelテンプレートのみとなります。 お客様ご自身で作成されたExcelやCSVの住所録データや、 筆ぐるめ・筆まめ・筆王・宛名職人など、他社ソフトの住所録はご利用いただけません。 当店指定のExcelテンプレートにお手元のExcelデータから セル毎にコピー・ペーストしていただくことで... 詳細表示

エラーが表示されて住所録にExcelテンプレートをアップロードできない

エラーが表示されてアップロードできない場合、様々な原因が考えられます。 一番左にある「入力チェック欄」にメッセージに従って修正の上、再度アップロードをお試しください。 Excelテンプレート内のガイドもご確認ください。 よくあるエラーの原因は下記のとおりです。 ■当店指定の宛名Excelテンプレートをお使いですか？ 必ず、当店指定の宛名専... 詳細表示

宛名印刷のみキャンセルしたい

宛名印刷の対象確定前であれば、下記のいずれかで宛名印刷のキャンセルが可能です。 【１】宛名印刷の枚数を０枚に変更して、宛名印刷のみキャンセルする方法 【２】ご注文を一度キャンセルして、注文をし直す方法 【１】宛名印刷の枚数を０枚に変更して、宛名印刷のみキャンセルする方法 ・サイトトップページ→ログイン→マイページ　へとお進みください。 「ご注文履歴」⇒「宛名・切手・注文... 詳細表示

住所録データを入稿するので宛名印刷の作業を代理でしてほしい

代理で宛名印刷の住所録登録やレイアウトの確認などの作業を承る、代行サービスはございません。 お客様ご自身で行っていただくことを前提として、無料オプションとして宛名印刷をご提供しております。 詳細表示

住所録の上書きができない

住所録の編集後に「更新する」ボタンをクリックしても上書きができない場合、 ご利用中のブラウザで何らかの不具合が生じている可能性があります。 様々な原因が考えられますが、ご利用中の環境に起因するものが大半を占めています。 以下をお試しください。 ◆キーボードの「F5」キー（更新キー）を押す。 「再読み込み」される為解消される場合があります。 ◆一度、電源を切って、再起動... 詳細表示