よくいただくご質問
途中保存したデザインはマイページの【保存作品一覧】からご確認いただけます。 【注文の再開する】ボタンから注文の再開が可能です。 <ご注意点> ・一度注文を再開すると保存された内容は消えてしまいます。 再び保存される場合はその都度「途中保存する」をクリックしてください。 ・途中保存機能はデザイン作成時にログインを行っている場合のみ有効な機能です。 保存した作品を確認するた... 詳細表示
事前に会員登録をいただきましたお客様は、途中保存が可能です。(保存期間は10日間) 会員ログインをされた状態で、「ステップ4.印刷内容を確認する」の画面で、 「デザインを途中保存する」をクリックすると、マイページに保存されます。 保存期間内であれば、ログイン後「マイページ」ー「途中保存」ー「注文を再開する」にお進みください。 ただし、一度注文を再開しますと保存された内容は消えてしま... 詳細表示
差出人の住所や電話番号、メールアドレスなどの情報を複数入れたい
住所は「レイアウト調整機能」を使って追加し、電話番号やメールアドレスはご注文画面からお入れいただけます。 <電話番号、メールアドレスなどの追加方法> 1.デザイン選択後「このデザインを編集する」 2.「差出人を入力する」の画面で連名、ふりがな、旧姓、年齢、電話番号、住所前追加文など 各項目に入力して、項目を追加することが出来ます。 <ご住所の追加方法> ご住所の入力欄が1つの... 詳細表示
「JPG(JPEG)形式」のロゴやイラストデータをお持ちの場合、レイアウト調整を使って「画像の挿入」が可能です。 <ロゴマークやイラストの入れ方> 1.差出人や挨拶文の入力後、印刷内容の確認画面 はがき下にある 「レイアウト調整をする」ボタンをクリック 2.画面左側のツールパレットにある「画像を追加」ボタンをクリックし、 画像ファイルを選択の上「開く」ボタンをクリック ... 詳細表示
会員登録を行っているかによって操作方法が異なります。 ・会員登録がお済みの方 ・会員登録がお済みでない方(ゲスト会員様) ・会員登録がお済みの方 会員登録がお済みの方はデザインの保存が可能です。 保存したデザインを「複製」して、差出人情報を変更したデザインの作成が可能です。 <デザインの保存方法> 会員登録の上、「ログイン」をしてからデザインの選択をして、 ... 詳細表示
カートにはデザインを保存する機能はありません。 画面を閉じなければ暫くカート内にデザインが残りますが、画面を閉じたり、 別のページに移動をしたり、パソコンを閉じるとカートの中身はなくなります。 また、お使いのデバイスや環境によって、すぐに消去されてしまう場合があります。 カートに商品をお入れいただいた場合、そのままご注文手続きへとお進みください。 詳細表示
年始状は当店運営の別サイト「寒中見舞いはがきの専門店」よりご注文が可能です。 「年始状」とは? 年始状は、年明けすぐの年賀状シーズンに送る挨拶状のことを言います。 年賀状とは違い、「謹賀」「おめでとう」などのお祝いの言葉を控えるのが特徴で、東日本大震災の翌年から利用される方が増えてきました。 災害等で被災された方や喪中の方を気遣いながら、新年のご挨拶や近況を報告することができます。 詳細表示
水色の枠で囲われている部分は、スタンプを使用しているため、削除することは出来ますが、文面や書体を変更することは出来ません。 水色枠の部分を削除して、お好きな文字をお入れいただくことは可能です。 「レイアウト調整機能」を使って、文字の削除と文字の追加をお願いします。 ※当店では、校正確認や修正は一切行っておりません。 印刷内容や位置等、お間違いがないか十分ご確認の上ご注文下さい。 詳細表示
テンプレートによって変更が出来るものと出来ないものがあります。 テンプレートの下にある「このデザインを選択」をクリックすると、 文面のまわりに赤の点線で囲われている部分は自由に変更できます。 水色の枠で囲われている部分は、削除することは出来ますが、文面を変更することは出来ません。 (例)以下のデザインの場合、全て赤の点線枠のため、タイトル部分も含めて全て自由に変更できます。 ... 詳細表示
文章がデザインの中におさまらない場合は、「レイアウト調整画面」で挨拶文の文字の大きさや改行の調整をお願いします。 【ステップ4:印刷内容確認】までお進みいただき、はがき下部に表示されるレイアウト調整画面より はがき上の挨拶文をクリックして表示されるテキストボックスから、文字の大きさ欄の数字を調整可能です。 詳細表示
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