急いで発送してほしい

当店では特急便や速達など特別の便のご用意はございません 商品のお届けの納期につきましては、サイトに記載させていただいている出荷日が最短となります ※サイト記載のお日にちは出荷日となります　お届けは出荷日の翌日以降となります お急ぎとご連絡いただきましても、お届け方法は宅急便になりますので 別便のご用意は致しかねます ※当店は土日祝はお休みです　営業日には含みませんのでご注意... 詳細表示

出荷の連絡がほしい

商品の出荷完了後の夕刻に、【発送完了のお知らせ】という件名のメールを ご注文時にご入力いただいたメールアドレスへお送りいたします。 ＜マイページからの確認方法＞　※会員のお客様限定 １．マイページにログイン ２．「ご注文履歴」→「連絡履歴」よりメール内容を確認いただけます。 詳細表示

商品の到着日の指定をしたい

到着日（お届け日）のご指定はお受けしておりません。到着時間の指定のみ受け付けております。 ご注文の際にお届けの時間帯を選択出来ますのでご利用ください 詳細表示

発送方法でネコポスを指定したい

ネコポスの取り扱いはございません。 「宅配便」での発送となります。 尚、運送会社のご指定はいただけません。 詳細表示

注文後に届け先を変更したい

お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されます。 そのため、注文完了後に、お届け先情報の変更はできかねます。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能です。 一度キャンセルの上、再度ご希望の情報でご注文手続きをお願いいたします。 【キャンセルの方法】 印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」... 詳細表示

送料について教えてほしい

ご購入金額が税込5,000円以上の場合は、送料は当社で負担いたしますので一切かかりません。 全国どこへでも無料でお届けいたします。（海外への発送は承っておりません） ※ご購入金額が税込5,000円未満の場合は、送料500円（税別）を申し受けします。 詳細表示

商品をお店で受け取りたい

商品のお届けにつきましては、配送にてのお届けのみとなります。 当社は、インターネット販売のみのため店舗を構えておりません。 そのため、直接のお渡しや引き取りは行っておりません。 商品の出荷が完了しましたらメールにてご連絡いたしますので、お客様にてご確認いただくことが可能です。 ※サイト記載のお日にちは出荷日となります。お届けは出荷日の翌日以降となります。 ※当店は土日祝は... 詳細表示

支払い期限を知りたい

コンビニ後払いのお支払いの期限は商品到着後10日から2週間です。 商品とは別に郵送でお届けする振込用紙に期限が記載されていますので、期限内にお支払いください。 詳細表示

クレジットカードで支払いたい

お支払方法は『代金引換』『後払い』のみとなります。 但し、代金引換をご選択いただきまして、商品お届けの際にクレジットカードでお支払いいただくことは可能です。 詳細表示

印鑑セットの出荷はいつになるか教えてほしい

印鑑セットにつきましては、セット内容の全ての商品が出来上がってから一緒に出荷をいたします。 一番時間がかかるものに合わせての出荷になります。別々に出荷することは出来かねます。 お急ぎの場合は、セットではなく別々にご注文をいただければ、出来上がり次第お送りすることが出来ますので御検討ください。 詳細表示