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よくいただくご質問

『 【注文の進め方・注文方法】 』 内のFAQ

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  • 電話で注文をしたい

    お電話でのご注文は受けておりません。ご注文は当店のサイトよりお願いしています。 商品やご注文手続きなどでご不明な点は お問い合わせフォームよりご質問内容を記載の上送信してください。 営業時間内に順次メールにてご連絡いたします。 【受付時間】 9:30から17:00 【定休日】  土、日、祝 定休日や受付時間外にお問い合わせのご連絡をいただきましたご質問は翌営業日に順次対応させてい... 詳細表示

    • No:1935
    • 公開日時:2015/03/27 00:00
    • 更新日時:2023/09/24 00:00
  • 印鑑の大きさを希望のサイズにして作りたい

    恐れ入りますが、当店の印鑑の制作につきましては、それぞれ印鑑の種類によって選べるサイズが決まっており、お客様のご希望のサイズでの制作は行っておりません。 選べるサイズは以下となります ●個人用 実印  13.5?o 15?o 16.5?o 18?o ●個人用 銀行印 12?o 13.5?o 15?o ●個人用 認め印 10.5?o 12?o ●法人用 会社実印 18?o... 詳細表示

    • No:7457
    • 公開日時:2017/04/12 00:00
    • 更新日時:2020/04/06 00:00
  • ?印鑑の書体を選びたい

    書体につきましては個人印鑑と法人印鑑で選べる書体が異なります。 ●個人印鑑(書体は4種類) 篆書体 吉相体 古印体 隷書体 よりお選びいただけます。 ●法人印鑑(書体は3種類) 篆書体 吉相体 古印体 よりお選びいただけます。 詳しい書体見本<<くわしくはこちら 詳細表示

    • No:12253
    • 公開日時:2014/10/04 00:00
    • 更新日時:2020/04/06 00:00
  • ?どのような種類の印材があるのか知りたい

    当店で取り扱っている印材につきましては、以下の6種類になります。 ●柘(あかね) ●薩摩本柘(さつまほんつげ) ●彩樺(さいか) ●黒水牛(くろすいぎゅう) ●象牙(ぞうげ) ●百年チタン 各印材の詳しい説明が別ページにございますのでご確認下さい<<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:13359
    • 公開日時:2015/03/03 00:00
    • 更新日時:2020/07/20 00:00
  • 注文できる印鑑のサイズを教えてほしい

    印鑑のサイズにつきましては、ご注文いただく種類によって、選べるサイズが異なります 選べるサイズは以下となります ●個人用 実印  13.5?o 15?o 16.5?o 18?o ●個人用 銀行印 12?o 13.5?o 15?o ●個人用 認め印 10.5?o 12?o ●法人用 会社実印 18?o 21?o ●法人用 会社銀行印 16.5?o 18?o 21?o ... 詳細表示

    • No:13431
    • 公開日時:2015/03/06 00:00
    • 更新日時:2020/04/06 00:00
  • 法人用スタンプ(ゴム印)のデザインを注文後に確認してから作ってほしい

    法人用スタンプ・会社住所印・ゴム印につきましては、ご注文後のデザインの確認の工程がありませんので、 注文後に確認をしてから進むということができません。あらかじめご了承の上、ご注文をお願いします。 詳細表示

    • No:13436
    • 公開日時:2014/10/06 00:00
    • 更新日時:2020/06/25 00:00
  • 電話で問い合わせをしたい

    当店のサポート体制の変更により、2020年6月末日をもちまして、電話サポート窓口は終了させていただきました。 その為お問い合わせの電話番号のご用意がございません。 当店へのご質問やお問い合わせはお問い合わせフォームよりメールでのご連絡をお願いします お問い合わせフォーム<<詳しくはこちら ※お問い合わせフォームからの返信の対応時間 月?金 9時30分?17時 (土日祝... 詳細表示

    • No:18451
    • 公開日時:2020/01/08 00:00
    • 更新日時:2022/01/24 00:00
  • ?質問があるので問い合わせをしたい

    ご質問やご連絡につきましては、メールでのお問い合わせフォームよりお願いします。以下より、ご連絡内容の詳細をご記入の上お問い合わせください。  お問い合わせフォーム<<詳しくはこちら ※お問い合わせフォームからの返信の対応時間 月?金 9時30分?17時 (土日祝 定休日) 上記以外の時間のご返信は翌営業日にお問い合わせ順に対応いたします お問い合わせのご連絡状況によっては、ご返信... 詳細表示

    • No:20069
    • 公開日時:2020/05/11 00:00
  • ラッピングしてほしい

    当店では包装・ラッピングのサービスはございません。 贈り物としてお考えの場合は、商品が届きましたら、お客様のお手元にて包装いただくようお願いいたします。 詳細表示

    • No:21661
    • 公開日時:2020/05/29 00:00
    • 更新日時:2020/07/07 00:00
  • 注文前に見積書を作ってほしい

    当店では見積書の発行は承っておりません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。   金額の確認は、実際のご注文コースからお客様ご自身で選択項目を確認しながらシミュレーションされると、より確実な料金をご確認いただけます。 ※手続きの途中で料金(税別)が表示されます。ご注文に進まれましても一番最後の「ご注文の確定」を押さずにそのまま画... 詳細表示

    • No:24788
    • 公開日時:2020/07/21 00:00

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