よくいただくご質問
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作るのもネットで注文するのも初めてで、よく分からないので相談に乗って欲しい
ご心配なく、お気軽にご相談ください。 また、注文までの流れもご確認ください。 お問い合わせはこちら 詳細表示
当店ではお伺いしての打ち合わせは行っておりません。 スタッフがメール、電話で詳しく内容をお聞きしてお客様のご希望をご確認しますので、安心してご注文ください。 詳細表示
ご注文はマイページ>ご注文履歴から確認可能です。 (※サイトからのご注文に限ります) また、ご注文が完了すると、画面に「ご注文ありがとうございました」と表示され、 ご注文確認の自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合は、ご注文受付完了となっていない可能性があります。 マイページにてご注文履歴を確認いただくか、翌営業日のデザイン確認にてご確認いただけます。... 詳細表示
当店ではお電話でのご注文は承っていません。 サイトからご希望商品をご選択いただき、ご注文をお願いします。 ご注文内容の誤り防止の為、ご理解をお願いいたします。 詳細表示
当店では、1個単位でご注文を承っています。 但し、IDカードケース(ID-01)は5個から、フルオーダーメイドは10個からの1個単位となります。 詳細表示
【同じデザイン+同じアイテム】→ 版を流用することができます。 サイトではそれぞれで版代がかかりますが、注文完了後に連絡をいただきましたら 版を流用しクレジット金額修正いたしますので、注文完了メールに返信で連絡をください。 【同じデザイン+違うアイテム】→ 版を流用することができません。 それぞれ版代がかかります。 詳細表示
はい、注文可能です。 ご希望の商品を全て、同時にカートに入れてお会計にお進みください。 【複数商品のご注文方法】 一つ目の商品をカートに入れたら、下にある「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。 再びトップページに戻りますので、1つ目の商品と同じ流れで次の商品のご注文を繰り返してください。 最後の商品がカートに入れて、「注文へ進む... 詳細表示
前回注文) オモテ:素押しまたは箔押し ウラ:レーザー 今回レーザーの内容を変更したい場合には、新規作成にてご注文ください。 オモテ(素押しまたは箔押し)が変更なしの場合には、 注文フォーム内【名入れの文字を入力してください】欄に 『(前回の注文番号)HG●●-●●と同じ』と入力してください。 注文完了いただき、当店にて上記文言を確認いたしましたら 前回分の版を流用し、版代の金... 詳細表示
個別名入れについては、版を作らないレーザー加工のみとなります ロゴや会社名、団体名など共通した内容の加工方法は、素押し(または箔押し)をご選択ください 【10個以下】 → どの加工方法も、サイトからご注文することができます 【10個以上】 ●オモテ:共通ロゴ(素押しか箔押し)、ウラ:個別名入れ(レーザー) → サイトから注文することができます ●オモテ:共通ロゴ(素... 詳細表示
サイトに掲載商品(既製品)の見本作製は承っておりません。 1個からの注文となります。 会員登録して1個注文、お届け後、 再度ログインしてマイページから再注文すると、版代無しにてご注文いただけます。 *革やステッチの色・数量・ギフトボックスについては変更可能です。 *名入れの加工方法の変更はできません。 再注文方法はこちらから 詳細表示
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