よくいただくご質問
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希望商品の金具の変更も受け付けています。 別途お見積もりいたしますので、金具変更ページをご確認ください。 詳細表示
発送元の名前を変更することはできません。出荷元の名前は「本革工房」からとなります。 詳細表示
マイページにてパスワードの変更が可能です。 ログイン>マイページトップ>お客様情報>新しいパスワードを入力>更新する とお進みください。 本革工房:ログインはこちら 詳細表示
お客様にデザインイメージ案をご確認いただく校正は無料で、何度でも修正いたします。 ご注文後、当店よりデザインイメージ案をご登録のアドレスへPDFにてお送ります。 ご確認いただき、「デザインOK/デザインNG」のご連絡をお願いします。 ・デザインOKの場合:当店での商品作製へ進みます。 ・デザインNGの場合:もう一度デザインイメージ案を作成いたします。 修正ご希望の内容のご連絡 詳細表示
ご注文時にご希望いただくと、対応可能です。 <届け先住所を変更する方法> 1.ご注文商品をカートに入れて、【ご注文手続きへ進む】ボタンをクリック 2.【③お届け先の指定】画面で【お届け先を変更する】にチェックを入れる 3.お届先情報を入力 詳細表示
会員様でフルオーダー以外は、前回と同じ商品および同じ名入れ内容の場合、再注文が可能です。 (変更可能内容) ・革色 ・ステッチ色 ・加工方法(*名入れの加工方法の変更は、素押し→箔押し、箔押し→素押しのみ可能) ・数量 ・ギフトボックスの有無 (再注文できない内容) ・会員登録なしでのご注文 ・違う商品 ・名入れ内容の変更 ・名入れ場所の変更 再注文方法 詳細表示
ます。 OKをいただくまで修正は可能ですのでご安心ください 詳細表示
。 ・現在使っているブラウザーを別のブラウザーに変更する 【 ②キャッシュクリア(履歴削除)の方法 】 ■Windowsをご利用 ブラウザがChromeの場合 1.ウィンドウ右上部のツールバーの Chrome メニュー をクリックします。 2.〔その他のツール〕を選択します。 3.〔閲覧履歴データを消去する〕をクリックします 詳細表示
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