注文後キャンセルは可能か教えてほしい

当店での作業に進行するまでは、マイページからキャンセルが可能です。 至急、マイページ>「ご注文履歴」>アクション>「キャンセル」ボタンの表示をご確認ください。 ※当店での作業進行後は、受注生産という特性上、キャンセルはお受けすることができません。 「注文のキャンセルする」のボタンがなくなりますので、ご注意ください。 注文のキャンセル方法の動画(約1分で視聴できます) 詳細表示

キャンセルした注文を復活させたい

当店ではシステム上キャンセルいただいたご注文を復活することはできません。 改めて初めからご注文のお手続きをお願いします。 また、ご注文を元に戻すことはできませんが、デザインや差出人情報などの印刷内容に一切変更のない場合に限り、 マイページのご注文履歴にある「追加注文はこちらから」よりお手続きが可能です。 マイページ>ご注文履歴>対象のご注文を確認してください。 「追加 詳細表示

注文後、投函代行サービスをキャンセルしたい

当店ではシステムの都合上、注文完了後のオプション変更(投函代行サービスの追加やキャンセル、持ち込みはがきサービスの追加やキャンセル、宛名印刷の追加等)、全てお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスをご提供させていただくため、ご理解をお願いします。 ※ただし、ご注文直後、作業工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ内「ご注文履歴」に「注文を 詳細表示

注文後にキャンセルするとキャンセル料がかかるか知りたい

マイページの注文履歴にある「注文をキャンセルする」よりキャンセルされた場合はキャンセル料はかかりません。 当店ではご注文後のキャンセルは作業工程へ進行するまで可能です。 当店での作業工程へ進行した後は、「注文のキャンセルする」ボタンがなくなり、 キャンセルはできませんので予めご了承ください。 詳細表示

宛名印刷のみキャンセルをしたい

宛名印刷のレイアウト確定前に限り可能です。 1.宛名印刷の枚数を0枚に変更して、宛名印刷のみキャンセルする方法 こちらをクリック 2.ご注文をキャンセルして注文をし直す方法 こちらをクリック 上記のいずれかで宛名印刷のキャンセルが可能です。 1.マイページ内で宛名印刷のみキャンセルをする方法 ・サイトトップページ→ログイン→マイページ へとお進みください。 「ご注文履歴」⇒「宛名・切手 詳細表示

注文時に決済したが、マイページからキャンセルした場合支払いが発生するのか知りたい

マイページのご注文履歴内の「キャンセル」ボタンから、注文をキャンセルをしても、 支払、キャンセル料はともに発生いたしません。 当サイトから「ご注文の発送」のメール(電子的通知)がお客様に提供されたときに、 お客様の契約申し込みは承諾され、契約が成立します。 そのため、当店から商品を発送した時点で、お客様が選択された支払い方法に従って 商品代金をご請求いたします。 お使いのクレジットカード 詳細表示

注文後、注文枚数を変更したい

恐れ入りますが、ご注文後の注文枚数のご変更はできかねます。 ただし、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」よりキャンセルすることができます。 改めてご希望の注文枚数にて、ご注文のお手続きをお願いします。 ※印刷作業が進行すると「注文のキャンセルする」のボタンがなくなり 詳細表示

注文後に他のデザインに変更したい

当店ではシステム上、ご注文完了後は、デザインを含む一切の変更は受け付けておりません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するためご理解のほどお願いします。 ただし、マイページ内の「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」のボタンが濃い色で表示されている場合に限りキャンセルいただくことが可能です。 一度ご注文をキャンセルしていただき、変更したいデザインで改めてご注文のし 詳細表示

注文後、入力内容の間違いに気付いたので、変更したい

の仕上がりが思っていたイメージと違う ・ご自宅のプリンタで宛名印刷できなかった ・宛名印刷のデータが重複していることに気づかなかった ・宛名印刷の宛名レイアウトが自分が思っていたものと違う ・注文を複数回行い、重複して同じ商品が届いた ご注文直後、当店での作業に進むまでは「マイページ」からのキャンセル手続きができます。 マイページ>「ご注文履歴」→「注文をキャンセルする」ボタンの表示があれば 詳細表示

宛名印刷の確定後に間違いに気付いたので、修正したい

当店ではご注文完了後は自動印刷のため、全ての修正・変更ができません。 ただし、「マイページ」の「ご注文履歴」に、「キャンセル」ボタンの表示されていれば、キャンセルが可能です。 <ご注文直後の場合> 至急、マイページ>ご注文履歴のご確認をお願いします。 当店での作業工程に進むまでは、ご注文のキャンセルが可能です。 (1)キャンセルお手続き と(2)住所録の修正 と 詳細表示