よくいただくご質問
無料の宛名印刷の注文方法は 会員登録の有無によって宛名印刷の注文方法が異なります。以下より、会員登録をしているかしていないかを選択してください。 下記動画にて、無料の宛名印刷の注文方法・宛名の指定方法のご案内をしています(約130秒)。ぜひご確認ください。 詳細表示
住所録に宛名を登録した後は、宛名選択(どの宛名を印刷するか)の作業をお願いします。 ※ご注文時に「宛名印刷あり」、宛名指定のタイミング「注文完了後に指定する」を選択されたお客様が対象です。 注文後の宛名選択作業の手順動画(約1分で視聴できます) ※宛名全件確認後は【宛名印刷の対象を確定する】ではなく【宛名印刷の内容を確定する】ボタンをクリックしてください。 ■宛名選択の手順 1.ロ... 詳細表示
デザインが同じ場合は、宛名のあり、宛名なしを一緒にご注文いただけます。 注文フォーム「ステップ5:各種オプションを選択する」で 宛名印刷ありの枚数と宛名印刷なしの枚数をそれぞれご入力ください。 ご注文枚数は宛名あり、宛名なしの合計枚数を入力してください。 【例】宛名印刷あり:15枚、宛名印刷なし:10枚 でご注文の場合 ⇒ご注文枚数は25枚となります。 宛名印刷について 詳細表示
宛名印刷の最終確定作業ができているか、残り作業がないかはマイページの「ご注文履歴」からご確認いただけます。 宛名の入稿が完了すると、ご注文履歴の「お客様のデータ待ち」の表示が「作業中」に、 「宛名データを選択する」ボタンが「宛名データ選択済」に切り替わります。 ※宛名確定後、表示が切り替わるまでにシステムの都合上、数十分かかることがあります。 ★下記動画にて、宛名確定... 詳細表示
マイページで住所を直接入力する方法を説明します。まず注文したサイトより会員登録をしている方は会員のログインをしてマイページにお入りください。会員登録をされずにご注文のされた方はログインよりゲストログインをしてお進みください。 【住所録に入る方法】 【1】当店サイトよりログインをして、マイページを開く ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 【2】マイペー... 詳細表示
マイページに「宛名データを選択する」ボタンの表示がないので、宛名の選択ができない
宛名選択のボタンが表示されていない場合、下記の3つの原因が予想されます。一度ご確認ください。 1.マイページに「宛名データを選択する」ボタンが見当たらない場合、注文したサイトと現在表示しているサイトが違っている可能性があります。注文したはがきと違うサイトでログインをした時、履歴の確認は出来ますが、宛名の入稿作業は出来ません。 一度現在のサイトをご確認ください。 当店は「おたより... 詳細表示
会社名など住所録を入力した時に カタカナを【半角】で入力すると、濁点が正しい位置に表示されません。 「宛名の選択に戻る」もしくはマイページの住所録に戻り、全てのカタカナやアルファベットを【全角】に修正ください。 例)× 半角「ビル 」⇒○ 全角「ビル 」 × 半角「プリント」⇒○ 全角「プリント」 ● 日本語で入力をして、カタカナ全角 ⇒ ... 詳細表示
宛名印刷が不要の場合は、注文時に「宛名印刷サービス」を「希望しない」を選択ください。 宛名印刷をご自身でする際は、はがきの種類によって ご自宅のプリンターでは宛名印刷に不向きな物もあります。 ご確認いただいた上でご注文をお願いします。 ※当店でのプリンター動作の確認は行っておりません また、印刷保証や後からの宛名印刷にも対応できかねます。 はがきの種類に... 詳細表示
マイページに登録した住所録を一覧表にして印刷(ダウンロード)したい
マイページにある住所録はCSV形式のデータの一覧表として取り出すことが可能です。取り出したCSV形式のデータをお手元のパソコンなどで開いていただき印刷を行っていただくことも可能です。 ◆マイページの住所録の下部にある「CSV出力」の「1件目?」をクリックしてください。 登録されている住所録が一覧表として取り出せます。 ◆ファイルをデスクトップなどお好みの場所へ保存してください ... 詳細表示
「チェックされた印刷対象数と宛名印刷の注文枚数が一致していません」と表示され、宛名プレビュー画面に進めない
「ご注文途中で入力した宛名件数」と実際に確定する際の「宛名印刷選択枚数」が異なると、枚数が相違しているためエラーが生じて宛名レイアウト確認画面へお進みいただけません。 この場合、宛名レイアウト確認の前に「宛名印刷枚数」を正しく修正する必要があります。 下記動画にて、宛名件数の変更方法をご案内しています(約70秒)。ぜひご確認ください。 下記の手順に沿っ... 詳細表示
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