おたより本舗

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よくいただくご質問

『 ●宛名の入稿・確認・その他 』 内のFAQ

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  • 無料の宛名印刷の注文方法を教えてほしい

    無料の宛名印刷の注文方法は 会員登録の有無によって宛名印刷の注文方法が異なります。以下より、会員登録をしているかしていないかを選択してください。 下記動画にて、無料の宛名印刷の注文方法・宛名の指定方法のご案内をしています(約130秒)。ぜひご確認ください。 詳細表示

    • No:22520
    • 公開日時:2020/06/17 09:40
    • ウィザードよくいただくご質問
  • 注文後、住所録に宛名を登録した、その後の作業を教えてほしい

    住所録に宛名を登録した後は、宛名選択(どの宛名を印刷するか)の作業をお願いします。 ※ご注文時に「宛名印刷あり」、宛名指定のタイミング「注文完了後に指定する」を選択されたお客様が対象です。 注文後の宛名選択作業の手順動画(約1分で視聴できます) ※宛名全件確認後は【宛名印刷の対象を確定する】ではなく【宛名印刷の内容を確定する】ボタンをクリックしてください。 ■宛名選択の手順 1.ロ... 詳細表示

    • No:23425
    • 公開日時:2020/06/29 17:39
    • 更新日時:2023/08/09 10:48
  • 宛名の作業ができているか(終わっているか)確認したい

    宛名印刷の最終確定作業ができているか、残り作業がないかはマイページの「ご注文履歴」からご確認いただけます。 宛名の入稿が完了すると、ご注文履歴の「お客様のデータ待ち」の表示が「作業中」に、 「宛名データを選択する」ボタンが「宛名データ選択済」に切り替わります。 ※宛名確定後、表示が切り替わるまでにシステムの都合上、数十分かかることがあります。 ★下記動画にて、宛名確定... 詳細表示

    • No:48675
    • 公開日時:2015/03/04 09:59
    • 更新日時:2023/08/10 18:29
  • 注文後に宛名印刷の枚数を変更したい

    注文後、宛名印刷レイアウトを確認し、確定前で、ご注文枚数総数より少ない枚数の場合、 マイページのご注文履歴より宛名印刷枚数の変更手続きが可能です。 <対応できない内容> ■宛名印刷なし→あり ●既に宛名印刷のレイアウトを確定済みの場合 ●ご注文総枚数の変更→ご注文総枚数の変更方法 ●ご注文枚数以上への宛名件数の変更 <ご注文後に宛名印刷の枚数を変更する方法> 1.... 詳細表示

    • No:23959
    • 公開日時:2020/07/13 12:06
    • 更新日時:2024/09/07 11:11
  • 宛名印刷ありと合わせて、宛名なしの予備がほしい

    デザインが同じ場合は、宛名のあり、宛名なしを一緒にご注文いただけます。 注文フォーム「ステップ5:各種オプションを選択する」で 宛名印刷ありの枚数と宛名印刷なしの枚数をそれぞれご入力ください。 ご注文枚数は宛名あり、宛名なしの合計枚数を入力してください。 【例】宛名印刷あり:15枚、宛名印刷なし:10枚 でご注文の場合    ⇒ご注文枚数は25枚となります。 ... 詳細表示

    • No:22267
    • 公開日時:2020/06/13 16:54
    • 更新日時:2023/08/10 18:16
  • 宛名印刷用のカタカナの〇や〃が変な位置にあり表示がおかしい

    会社名など住所録を入力した時に カタカナを【半角】で入力すると、濁点が正しい位置に表示されません。 「宛名の選択に戻る」もしくはマイページの住所録に戻り、全てのカタカナやアルファベットを【全角】に修正ください。 例)× 半角「ビル 」⇒○ 全角「ビル 」  × 半角「プリント」⇒○ 全角「プリント」 ● 日本語で入力をして、カタカナ全角     ⇒ ... 詳細表示

    • No:26024
    • 公開日時:2015/08/29 00:00
    • 更新日時:2022/07/04 14:03
  • 宛名印刷を自宅プリンターでしたい

    宛名印刷が不要の場合は、注文時に「宛名印刷サービス」を「希望しない」を選択ください。 宛名印刷をご自身でする際は、はがきの種類によって ご自宅のプリンターでは宛名印刷に不向きな物もあります。 ご確認いただいた上でご注文をお願いします。 ※当店でのプリンター動作の確認は行っておりません また、印刷保証や後からの宛名印刷にも対応できかねます。 はがきの種類に... 詳細表示

    • No:23946
    • 公開日時:2020/07/09 17:12
    • 更新日時:2022/05/07 17:13
  • 宛名面に差出人名や住所を印刷したい

    差出人様情報は、デザイン面(はがき裏面)のみの印刷となります。 宛名印刷面はオプション:宛名印刷をご希望いただいた場合、 はがきの送付先である宛名の「住所・お名前のみ」印刷となります。 差出人のお名前や住所を入れることはできかねます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:65250
    • 公開日時:2016/08/29 16:25
  • マイページに「宛名データを選択する」ボタンの表示がないので、宛名の選択ができない

    宛名選択のボタンが表示されていない場合、下記の3つの原因が予想されます。一度ご確認ください。 1.マイページに「宛名データを選択する」ボタンが見当たらない場合、注文したサイトと現在表示しているサイトが違っている可能性があります。注文したはがきと違うサイトでログインをした時、履歴の確認は出来ますが、宛名の入稿作業は出来ません。 一度現在のサイトをご確認ください。 当店は「おたより... 詳細表示

    • No:54814
    • 公開日時:2020/10/07 10:41
    • 更新日時:2023/12/07 17:02
  • 宛名のプレビューで住所の文字が小さすぎる

    宛名入力欄は文字の入力範囲が決まっており、文字数が多いと文字が小さくなり、文字数が少ないと文字が大きくなります。文字数の多い住所は住所1と住所2に分けて入力するようにお願いします。 ※文字数の多い住所に対応するため、宛名住所欄には「住所1」「住所2」の項目を設けています。 レイアウト調整の時に、文字が小さすぎると感じた場合は、一度マイページの住所録に戻り、きりの良いところで... 詳細表示

    • No:6174
    • 公開日時:2016/05/25 14:20
    • 更新日時:2022/05/31 15:18

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