よくいただくご質問
※各質問をクリックすると回答が表示されます
。 24時間いつでも簡単にご注文いただけます。 【2.デザイン詳細】 お選びいただいたデザインが表示されます。 料金シミュレーションでは、印刷枚数、仕上げ方法などが適用された価格をご確認いただけます。 次に「このデザインで次へ」をクリックしてください。 【3.はがきの種類・仕上げタイプを選ぶ】 はがきの種類、仕上げタイプを選択し「印刷内容を入力する」を 詳細表示
「宛名印刷なし」で注文してしまった、「宛名印刷あり」に変更したい
。 また、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 返品・交換につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみお受付しております。 ご自身での宛名書きのご検討をお願いします。 【宛名印刷ありでご注文し直したい方】 有料とはなりますが「刷り直しクーポン」にて特別価格でご対応させていただきます。 印刷料金から25%引きでご注文 詳細表示
当店では一度ご注文いただいたデザインと全く同じデザインを追加でご注文いただくことが可能です。 ※デザインの編集はできません。 下記手順から マイページのご注文履歴より、簡単にご注文いただけます。 会員登録の有無に関わらずご注文可能です。 ただし、ご注文の枚数が少ない場合は印刷料金が割高になりますので、予めご了承くださいませ。 ※「追加注文」は 追加で必要な枚数をご入力ください。 最初 詳細表示
ん。全ての商品がキャンセルとなりますのでご注意下さい。 ◆キャンセルができない場合の表示について◆ ・「キャンセルの文字が濃い場合」・・キャンセル可能。ボタンをクリックできます。 ・「キャンセルの文字が薄い場合」・・キャンセル不可。ボタンをクリックできません。 ※クレジットカードにてお支払且つデビットカードをご利用の場合は、キャンセル後も料金は一旦引き落としされてしまいますが 詳細表示
価格でご対応させていただきます。 印刷料金から25%引きでご注文いただけるクーポンをお渡しします。 ※他の割引と併用は出来ません。 ※会員グレード割引の割引率と合算して、合計25%割引とさせていただきます。 ご希望の場合は、お問い合わせフォームより下記内容を記載の上、お申し出ください。 ・ご注文番号 ・ご注文者様のお名前(漢字フルネーム) ・住所 ・電話番号 詳細表示
、 キャンセル後も料金は一旦引き落としされてしまいますが、 後日、クレジットカード会社が定める期間内にご返金となります。 (ご返金までに約1?2ヵ月かかる場合がございます) 詳細表示
商品が届いたが、住所や名前の入力を間違えていたので作り直したい
、重複して同じ商品が届いた 返品・交換について なお、別のデザインで改めてご注文ご希望の場合、有料とはなりますが 「刷り直しクーポン」にて特別価格でご対応させていただきます。 印刷料金から25%引きでご注文いただけるクーポンをお渡しします。 ※他の割引と併用は出来ません。 ※会員登録済みのお客様で、過去5年間のご注文状況に応じて適用される 会員グレード割引の割引率と合算 詳細表示
商品が届いたが、文字が小さすぎる(大きすぎる)。印刷し直してほしい
・写真がぼやけている等、写真の仕上がりが思っていたイメージと違う ・ご自宅のプリンタで宛名印刷できなかった ・宛名印刷のデータが重複していることに気づかなかった ・宛名印刷の宛名レイアウトが自分が思っていたものと違う ・注文を複数回行い、重複して同じ商品が届いた なお、有料とはなりますが、文字の大きさを変えて新しいご注文として作り直しをご希望の場合 特別対応として基本料金 詳細表示
なかった ・宛名印刷の宛名レイアウトが自分が思っていたものと違う ・注文を複数回行い、重複して同じ商品が届いた 返品・交換について なお、改めてご注文手続きをご希望の場合、有料とはなりますが 「刷り直しクーポン」にて特別価格でご対応させていただきます。 印刷料金から25%引きでご注文いただけるクーポンをお渡しします。 ※他の割引と併用は出来ません。 ※会員グレード割引の 詳細表示
『持ち込みはがきのご送付をお願いします。』のメールがくるが、心当たりがない。意味を教えてほしい
。 持ち込みはがきの料金はマイページにログイン後、「ご注文履歴」から確認可能です。 はがきの下にある「注文内容を見る」をクリック ご注文の詳細の「商品名」にある「はがき持ち込み」のマイナス表示されている金額がお支払金額になります。 対象のはがきの種類は下記でご確認ください。 はがき持ち込みサービスについて 詳細表示
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