宛名印刷のみキャンセルしたい

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回答

宛名印刷の対象確定前に限り、下記のいずれかで宛名印刷のキャンセルが可能です。

【１】宛名印刷の枚数を０枚に変更・宛名印刷のみキャンセルする方法

【２】ご注文を一度キャンセル・注文をし直す方法

【１】宛名印刷の枚数を０枚に変更・宛名印刷のみキャンセルする方法

ログイン→マイページ→「ご注文履歴」にお進みください。

「宛名・切手・注文枚数などを変更する」をクリックしてください。

宛名印刷の枚数を現在の枚数から「０枚」に入力し直してください。

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価格を更新し、宛名枚数が０枚になっていることを確認しの上、変更を確定してください。

※宛名印刷をキャンセルされた場合、再度宛名印刷のオプションを追加することはできません。

【２】ご注文を一度キャンセル・注文をし直す方法

（注文枚数を変更したい場合やエラーで変更ができない場合はこちらの方法をご検討ください。）

ログイン→マイページ→ご注文履歴→「注文をキャンセルする」をクリックします。

キャンセル後、すぐ下にある「追加注文」をクリックし、ご注文をお進みください。

キャンセルしたデザインを引き継いでご注文いただけます。

※複数の商品を「同時注文」されている場合は、すべてのご注文がキャンセルとなります。

※既に同時注文分の作業が進んでいる場合は、キャンセルできません。

※宛名確定後の宛名のキャンセル・宛名の件数変更はできません。

「１」「２」どちらの方法でも操作いただけない場合は、

当店にて宛名のみキャンセルを承ります。

ご注文番号・ご注文者様のお名前（漢字フルネーム）

「宛名印刷キャンセル希望」の旨をご連絡ください。