ご使用の「マウス」や「ブラウザ」が原因の可能性もありますので、下記をご確認ください。

 

・無線の場合：マウスのバッテリーの充電残量をご確認ください。

・有線の場合：コードが断線していないかご確認ください。

 

＜ブラウザ＞
・パソコンの再起動をお試しください。

・ブラウザをアップデート

 

（例：Google Chromeの場合
ウインドウ右上の「…」をクリックし【メニューから「設定」

→「Chromeについて」を選択→最新版に更新されます。

 

・拡張機能を無効にする
ウィンドウ右上の「…」をクリックし、メニューから「その他のツール」→「拡張機能」を選択します。
無効化したい拡張機能の青いボタンをクリックすると、拡張機能がオフになり無効化されます。

一旦すべての拡張機能をオフにしてください。

 

また、多い不具合として、ディスプレイが拡大表示されることがあります。

この場合、ノートPCをお使いの場合に多く見られます。

 

お使いの特にノ―トPC本体の設定が影響している可能性があるため、ご確認ください。

 

（例：Windows11の場合）

設定＞システム＞ディスプレイ＞拡大/縮小の値を【100％】にすることで解消されることがあります。