カートにある商品を削除するが、カートから消えない

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回答

カートのページで、削除したい商品の「削除」ボタンを押すと削除できます。

ただし、ご注文の際に「進む」「戻る」を繰り返す等をされた場合、正常な操作が不可能となり、削除したはずの商品が最終ページに表示されることがございます。

この場合、表示されているデザインをそのままご注文いただくことはできません。改めて一からの作成となります。まずはお手元の環境を改善するため、以下の方法をお試しください。

方法1：ログアウトして再度ログインする

一旦カートを空にして、当店サイトより「ログアウト」をしてから再度ログインをいただくと解消する場合があります。パソコンの場合は「F5」キー（更新キー）を押して再読み込みを行ってください。

上記でも改善しない場合は、履歴（キャッシュ）が影響している可能性が高いため、ブラウザのキャッシュクリア（履歴の消去）を行っていただきますようお願いいたします。

方法2：お使いのブラウザを変更する

ブラウザを変更いただくと履歴が新しくなりますので、変更のうえ、改めて一からご注文手続きをお願いします。例えばWindowsの標準ブラウザ Edge（エッジ）をお使いの場合、Google Chrome（グーグルクローム）に変更のうえお試しください。

Google Chrome（グーグルクローム）のブラウザのマークです。

履歴の削除をいただくと、作成いただいたデザインやお気に入りの情報などはすべて消去されますので、改めて一からお作りいただくことになります。