- 喪中はがき印刷の専門店 > 変更・キャンセル > 宛名なしの年賀状は届いたが、宛名ありの年賀状が届かない
よくいただくご質問
- No : 65374
- 公開日時 : 2023/12/18 11:03
- 印刷
宛名なしの年賀状は届いたが、宛名ありの年賀状が届かない
- カテゴリー :
回答
「投函（郵便局持込）代行サービス」を「希望する」にてご注文された可能性があります。
「投函（郵便局持込）代行サービス」をご希望の場合、宛名ありの年賀状は既に当店にて郵便ポストへ投函（郵便局持ち込み）しています。
その場合、当店で回収することが出来ません。
■年賀状の回収をご希望される場合
日本郵便にて「取り戻し請求」というサービスがあるようです。
日本郵便にて「取り戻し請求」というサービスがあるようです。
|
取り戻し請求のご連絡先
・プレミアム写真仕上げ ・・・ 熱海郵便局 0570-943-470
・直接印刷仕上げ ・・・ 吹田郵便局 0570-943-995 ※1枚につき、手数料が発生します。
※「取り戻し請求」について （外部サイト）
|
＜投函（郵便局持込）代行サービスお申込みの確認方法＞
１．「マイページ」にログインします。
２．「マイページ」の「ご注文履歴」をクリック
３．該当のご注文の「注文内容を見る」をクリック
４．「投函（郵便局持込）代行サービス」をご確認ください。
■「投函（郵便局持込）代行サービス」をご希望ではなかった方
ご注文フォームの初期設定では「投函（郵便局持込）代行サービス」が「希望しない」となっております。
こちらを「希望する」と選択された場合、お客様の選択通りに進行いたします。
また、12月15日以前のご注文の方は、複数回に渡り投函代行サービスのお申込み確認メールお送りし、キャンセルのご希望を承っておりました。
こちらにご返信をいただけなかった場合は、「投函（郵便局持込）代行サービス：希望する」とさせていただいております。
恐れ入りますが、既に郵便局にお渡し済みのため、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
アンケート:ご意見をお聞かせください
関連するFAQ
「故人にぴったり」「哀しみを和らげてくれた」「届いた方に素敵と言われた」など、
お客様からお褒めの言葉を多数頂戴しています。
