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よくいただくご質問
宛名印刷用のカタカナの〇や〃が変な位置にあり表示がおかしい
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回答
会社名など住所録を入力した時に カタカナを【半角】で入力すると、濁点が正しい位置に表示されません。
「宛名の選択に戻る」もしくはマイページの住所録に戻り、全てのカタカナやアルファベットを【全角】に修正ください。
例）× 半角「ﾋﾞﾙ 」⇒ ○ 全角「ビル 」
× 半角「ﾌﾟﾘﾝﾄ 」⇒ ○ 全角「プリント」
● 日本語で入力をして、カタカナ全角
⇒ （キーボード上の段『Ｆ７』）を押すと「カタカナ全角」に変換されます。
● アルファベット全角
⇒ （キーボード上の段『Ｆ９』）を押すと「英数全角」に変換されます。
下記動画にて、半角から全角への変更方法をご案内しています（約65秒）。ぜひご確認ください。
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