よくいただくご質問
500件以下だが、「500件を超えています。」というエラーが出て、宛名Excelデータのアップロードができない
Excelテンプレートの501行目以降のセルに文字や記号、もしくはスペースが入力されている可能性があります。 501行目以降をご確認いただき、文字や記号を削除するか、 目に見えない数式などの場合、501行目から最終段までを範囲指定して、削除をお願いします。 住所録データを上書き保存してアップロードすると、エラーが解消されます。 目に見えない数式は、特にお持ちの住所... 詳細表示
無料の宛名印刷の注文方法は 会員登録の有無によって宛名印刷の注文方法が異なります。以下より、会員登録をしているかしていないかを選択してください。 下記動画にて、無料の宛名印刷の注文方法・宛名の指定方法のご案内をしています(約130秒)。ぜひご確認ください。 詳細表示
住所録に宛名を登録した後は、宛名選択(どの宛名を印刷するか)の作業をお願いします。 ※ご注文時に「宛名印刷あり」、宛名指定のタイミング「注文完了後に指定する」を選択されたお客様が対象です。 注文後の宛名選択作業の手順動画(約1分で視聴できます) ※宛名全件確認後は【宛名印刷の対象を確定する】ではなく【宛名印刷の内容を確定する】ボタンをクリックしてください。 ■宛名選択の手順 1.ロ... 詳細表示
※2023年7月に宛名印刷用エクセルテンプレートをリニューアルしましたが、 旧バージョンのエクセルテンプレートシートも同様にお使いいただけます。 宛名印刷用エクセルテンプレートはダウンロードいただき、ご自身のパソコンに保存後に、EXCELや表計算ソフトを使って、入力をお願いします。 下記動画で、宛名エクセルテンプレートの入力方法・マイページへの登録方法の手順... 詳細表示
宛名印刷用の住所録はマイページの中にある「住所録」にお客様自身で登録していただきます。 下記の手順に沿って宛名の登録をお願いします。 【1】トップページの「ログイン」からログインを行います。 *会員様の場合* メールアドレスとパスワードの組み合わせでログインします。 *ゲスト会員様(会員登録をお済ませでない方)の場合* ご注文番号とメールアドレスの組み合わせでログインします。 ... 詳細表示
宛名のエクセルファイルをアップロードできない場合は、記入漏れがある場合など様々な原因が考えられます。 下記の点をご確認ください。 ■当店の宛名用エクセルテンプレートをお使いですか? 当店の宛名専用エクセルテンプレートをダウンロードして作成して下さい。 当店の専用のエクセルテンプレートデータ以外はアップロードできません。 ■セルの削除、移動など、テン... 詳細表示
当店では、専用のエクセル宛名専用フォーマット(Excel形式)のみお受付けが可能です。 既にお作りいただいているExcelの宛名一覧表や、筆まめや筆ぐるめなどの他社ソフトにある住所録はご利用いただけません。 当店サイトより宛名用のエクセルテンプレートをダウンロードいただき、宛名をご入力の上、マイページの住所録へアップロードをお願いします。 当店の宛名用 エクセルテンプレート... 詳細表示
住所録のエクセルデータを送るので、そのまま宛名印刷してほしい
当店では、お持ちのエクセルデータやCSVのデータをいただいてそのまま宛名印刷することはできません。 当店で使用可能なデータは、当店専用のエクセル宛名専用フォーマット(Excel形式)のみです。 当店の宛名専用フォーマット(エクセル形式)に形式を合わせて、 コピー&ペーストをして作り直しいただくか、マイページの「住所録」に1件ずつご登録をお願いします。 ◆下記動画にて、... 詳細表示
宛名印刷の最終確定作業ができているか、残り作業がないかはマイページの「ご注文履歴」からご確認いただけます。 宛名の入稿が完了すると、ご注文履歴の「お客様のデータ待ち」の表示が「作業中」に、 「宛名データを選択する」ボタンが「宛名データ選択済」に切り替わります。 ※宛名確定後、表示が切り替わるまでにシステムの都合上、数十分かかることがあります。 ★下記動画にて、宛名確定... 詳細表示
マイページの住所録を登録するには、注文したサイトよりログインをして、お客様ご自身でマイページの「住所録」に宛名をご登録をお願いします。 【住所録に入る方法】 ・スマホ・タブレットの場合はメニュー→ログイン→マイページ→住所録→宛名の個別登録 ・パソコンの場合は、ログイン→マイページ→住所録 → 宛名の個別登録 もしくは Excelで一括登録 【住所録の登録方法】 1.マイページで住... 詳細表示
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