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住所録を確定したのにご注文履歴が「お客様のデータ待ち」と表示されている
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No : 21525
公開日時 : 2020/05/26 16:34
更新日時 : 2022/06/09 12:14
印刷
住所録を確定したのにご注文履歴が「お客様のデータ待ち」と表示されている
カテゴリー :
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【宛名印刷(住所録)】
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●宛名の入稿・確認・その他
回答
マイページ登録で宛名印刷を頼まれた場合、宛名の入稿をすると、マイページのご注文履歴が「お客様のデータ待ち」から「作業中」に変わり、「宛名データを選択する」から、「宛名データを選択済」にかわるようになっています。
システム上、多少のタイムラグがあり、しばらく「お客様のデータ待ち」と表示されていますが、
少しお時間を空けて確認していただきますと状況の項目が「作業中」になりますので、しばらくしてからご確認ください。
宛名の住所録は入稿いただいてから当店で印刷作業がスタートします。
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解決されませんでした
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