「チェックされた印刷対象数と宛名印刷の注文枚数が一致しません」とエラーが表示される

宛名レイアウト確認の前に「宛名印刷枚数」を変更する必要があります。 「ご注文時に入力した宛名件数」と実際に確定する際の「宛名印刷選択枚数」が異なると 枚数が相違しているためエラーが生じ、宛名レイアウト確認画面へお進みいただけません。 下記の手順に沿って、宛名印刷枚数を変更してください。 ▼マイページ→注文履歴より対象のご注文を確認の上、 「宛名・切手・注文枚数などを変更する」をクリック... 詳細表示

登録した住所録は他サイトでの注文にも使えるのか知りたい

会員登録後にマイページにご登録いただいた住所録は、 当社（株式会社アーツ）が運営する、下記3サイト共通でご利用いただくことが可能です。 ■おたより本舗 ■ビジネス挨拶状印刷の専門店 ■スピード印刷センター ご登録の会員登録情報（ログインメールアドレス・パスワード）も共通となります。 また、会員様・ゲスト様（会員登録をお済ませでない方）に関わらず、 保管期限内であれば「マイページ」より住... 詳細表示

「注文の枚数」と「宛名印刷ありの枚数」が違うとどうなるのか知りたい

「ご注文の枚数」と「宛名印刷ありの枚数」の差分の枚数＝宛名印刷なしの枚数となります。 当店では「宛名印刷あり・なし」の枚数を入力すると、 ご注文枚数が宛名印刷あり＋なしの枚数が自動的に反映されます。 「宛名印刷あり・なし」の枚数分けて入力をお願いします。 詳細表示

宛名の選択を一括選択・解除したい

宛名印刷の対象を選択する画面で、一括選択（一括解除）機能があります。 一覧の左上にある「すべてを選択する」にチェックを入れてください。 一括解除をしたい場合、もう一度クリックすると解除できます。 詳細表示

住所録に登録した連名が確認できない。確認方法を教えてほしい

住所録一覧では「連名」の表示がありませんが、 各宛名の詳細を確認していただくことで連名の確認が可能です。 下記の手順に沿って確認・修正を行ってください。 【1.トップページよりログインする】 トップページ右上にある「ログイン」をクリックします。 【2-1.会員のお客様】 メールアドレス・パスワードを入力し、ログインしてください。 【2-2．ゲスト会員... 詳細表示

宛名印刷の住所や番地の入力方法を知りたい

宛名レイアウトが縦書きか横書きかによって、数字の表示が異なります。 全角数字またはは半角数字での入力をおすすめします。 住所録の登録時に「漢数字」で登録した場合、 レイアウトを横書きにするとそのまま漢数字で表示されます。 【縦書きレイアウトの場合（初期設定）】 ・全角数字で登録…自動的に漢数字に変換されます。 　　　　　　　　↓　↓　↓　↓　↓ ... 詳細表示

住所録を一括でグループ分けしたい

下記の手順で、住所録を一括でグループ分けすることが可能です。 グループ登録について 【1】マイページより「住所録」をクリックして開く。 【2】 新しいグループを作成します。「グループ管理」をクリックしてください。 【3】ご希望のグループ名を入力・追加します。 【4】作成したグループに宛名を追加します。対象の宛名にチェックしてください。... 詳細表示

宛名印刷の住所録選択時に喪中の人を除外したい

当店ではレ点チェックを入れて選択した宛名のみ、宛名印刷を行います。 今年宛名印刷しない方は、「選択」のレ点チェックを外してください。 事前に対象の宛名を住所録から削除されたい場合は、 対象者の「選択」にレ点を入れ、画面下「削除を実行する」をクリックしてください。 詳細表示

住所録に登録した宛名の敬称を確認したい

住所録の一覧画面で敬称は確認できませんが、「編集」ボタンから確認できます。 １．マイページより「住所録」をクリックします。 ２．対象の「編集」ボタンをクリックします。 ３．「氏名」欄に敬称が表示されます。 変更が必要な場合は、プルダウンタブをクリックして変更してください。 詳細表示

昨年の注文時の宛名の住所録が残っているか知りたい

ご注文時に選択した宛名は「注文番号」がグループ名となり、自動で宛名グループが作成されます。 ご注文番号のグループ名で検索をすると、過去のご注文時に選択した宛名を確認いただけます。 ログイン→マイページ→「住所録」を開きます。 検索項目「グループ」から「過去の注文番号」を選択してください。 グループに属する宛名が表示された場合、昨年登録した宛名が残っています。 表示されな... 詳細表示