よくいただくご質問
当店では個人情報保護の観点から保存期間を定めており、 保存期間を過ぎた住所録はシステムにより自動で削除されます。 住所録の保存期間は下記のとおりです。 ■会員様…最終ログイン日より2年間 ■ゲスト会員様(非会員)…ご注文日より1年間 尚、ゲスト会員様はご注文毎にマイページが独立しています。 そのため、住所録もご注文毎に作成が必要となります。 ご注文手... 詳細表示
宛名印刷の最終確定(データ入稿)期限の目安は以下の通りです。 ・文面の差出月が11月 : 11月25日(月) 13時まで 12月 : 12月10日(火) 13時まで <ご注意点> ・差出月にお出しすることを考慮した目安となります。 実際の到着ご希望の5日前ほどまでに作業をお願いします。 ・喪中はがきは1... 詳細表示
住所録登録時にエラーが表示されアップロードできない場合、 入力漏れなど、様々な原因が考えられます。 一番左にある「入力チェック欄」にメッセージに従って修正をお願いします。 下記もご確認ください。 ■当店指定の宛名Excelテンプレートをお使いですか? 必ず、当店指定の宛名専用Excelテンプレートを使用してください。 事前に作成されたExcel... 詳細表示
宛名印刷時に常用漢字でない漢字(特殊文字・外字)を使用したい
宛名印刷は特殊文字、旧字体など常用漢字以外の文字には対応していません。 文字化けしてしまうため、必ず常用漢字をご入力ください。 文字入力→変換の際、漢字の横に「環境依存」と表示される文字は 仮にコピー・貼り付けをして、画面上では問題なく表示されたとしても、 当店での印刷時に以下のように文字化けする可能性があります。 「マイページ登録」で登録できた場合でも、同... 詳細表示
マイページにログイン後、住所録の「宛名の個別登録」ボタンから登録できます。 会員登録をしている方:会員ログイン→マイページよりお進みください。 会員登録をされずにご注文のされた方:ログイン→ゲストログインよりお進みください。 【住所録を開く】 1.)右上の「ログイン」からログインの上、マイページを開きます。 ... 詳細表示
住所録をグループごとに分けて登録したい場合は、 先にグループを作成の上、各グループに個別に住所録を登録していきます。 ※Excelテンプレートで一括アップロードする場合は、 ファイルをグループごとに分けて作成しておきます。 下記動画にて、住所録をグループ登録する方法・Excelアップロード方法をご案内しています(約100秒)。 グループ登録について 詳細表示
住所録の登録区分を「自宅(個人)」で登録の上、 氏名に「ふりがな」を入力した場合のみ並び替えることが可能です。 ※会社(法人)は対象外となります。 1.)マイページの「住所録」をクリックしてください。 2.)登録件数の横にある「並び替え」をクリックしてください。 「氏名順」「会社名順」「住所順」「登録日順」と表示されます。 3.)ご希望の並び替えを選択してください。 ●「氏名順」... 詳細表示
登録した宛名の確認は、マイページの「住所録」の上部にある「宛名を検索する」に、 氏名をいれて、「検索」をクリックしてください。 登録が出来ていれば、表示がされますのでご確認ください。 詳細表示
宛名印刷用の住所録は「マイページ」→「住所録」に登録してください。 宛名印刷用の住所録を登録する方法を知りたい 事前に宛名グループを作成することで、住所録の管理がしやすくなります。 グループ登録について 詳細表示
持っているExcel形式の住所録データを宛名印刷に利用したい
当店の宛名は、当店専用のExcelテンプレートを使用して作成したデータのみ登録可能です。 既にお持ちの住所録データや、筆まめ・筆ぐるめなどの他社ソフトの住所録データを そのまま当店の宛名印刷にご利用いただくことはできません。 当店専用のExcelテンプレートをダウンロードいただき、 お手元の住所録データからセルごとにコピー・ペーストの上、新規作成・登録してください。 <住所録データ... 詳細表示
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