Excelテンプレートの入力方法を知りたい

※2023年7月に宛名印刷用Excelテンプレートのリニューアルを行いました。 旧バージョンも引き続きご利用いただけます。 当店の専用宛名印刷用Excelテンプレートをダウンロードして、個別に入力をお願いします。 下記動画にて、Excelテンプレートの入力・住所録への登録方法をご案内しています（約90秒）。 テンプレート上部の入力方法・注意... 詳細表示

宛名印刷レイアウトのカタカナの濁点の位置がおかしい

縦書きの場合、【半角カタカナ】で入力すると文字化けをして濁点が正しい位置に表示されません。 「宛名デザインの確認」に戻り、カタカナやアルファベットを【全角】に修正してください。　 例）?「ﾋﾞﾙ 」→ 〇「ビル」 下記動画にて、半角から全角への変更方法をご案内しています（約60秒です）。 詳細表示

住所録の上書きができない

住所録の編集後に「更新する」ボタンをクリックしても上書きができない場合、 ご利用中のブラウザで何らかの不具合が生じている可能性があります。 様々な原因が考えられますが、ご利用中の環境に起因するものが大半を占めています。 以下をお試しください。 ◆キーボードの「F5」キー（更新キー）を押す。 「再読み込み」される為解消される場合があります。 ◆一度、電源を切って、再起動... 詳細表示

Excelテンプレートの不要な行を削除したい

当店指定の宛名印刷用のExcelテンプレートは行やセルの削除はできません。 また、空欄の行がある場合は正常に宛名を登録することができませんので、ご注意ください。 詳細表示

宛名印刷のレイアウト確認時に修正箇所を見つけた

宛名レイアウト確認中に修正箇所を見つけた場合、 前のページに戻り修正の上、再度宛名レイアウトをご確認いただく必要があります。 【1】宛名プレビュー 　↓ 【2】宛名を選ぶ一覧　に戻る 　↓ 【3】登録内容修正・更新 　↓ 【4】宛名を選ぶ一覧 　↓ 【5】もう一度宛名プレビューを確認する ※レイアウト調整後に登録内容を修正すると、レイアウト調整の内容は初めの状態にリセットされます。 必... 詳細表示

住所録に登録した連名が確認できない。確認方法を教えてほしい

住所録一覧では「連名」の表示がありませんが、 各宛名の詳細を確認していただくことで連名の確認が可能です。 下記の手順に沿って確認・修正を行ってください。 【1.トップページよりログインする】 トップページ右上にある「ログイン」をクリックします。 【2-1.会員のお客様】 メールアドレス・パスワードを入力し、ログインしてください。 【2-2．ゲスト会員... 詳細表示

エラーが表示されて住所録にExcelテンプレートをアップロードできない

エラーが表示されてアップロードできない場合、様々な原因が考えられます。 一番左にある「入力チェック欄」にメッセージに従って修正の上、再度アップロードをお試しください。 Excelテンプレート内のガイドもご確認ください。 よくあるエラーの原因は下記のとおりです。 ■当店指定の宛名Excelテンプレートをお使いですか？ 必ず、当店指定の宛名専... 詳細表示

宛名印刷用の住所録を登録する画面の場所を知りたい

宛名印刷用の住所録は「マイページ」→「住所録」に登録してください。 宛名印刷用の住所録を登録する方法を知りたい 事前に宛名グループを作成することで、住所録の管理がしやすくなります。 グループ登録について 詳細表示

宛名印刷のプレビュー画面で名前や住所の一部が表示されない

「宛名を選び直す」ボタンをクリックし、一旦「宛名の選択ページ」に戻って、登録内容を確認してください。 「ふりがな」欄に「姓名」を入力されているなど、入力欄が間違っている場合正しく表示されません。 確認・修正後、もう一度「宛名デザインの確認」にお進みください。 詳細表示

宛名を姓（苗字）のみにしたい

宛名の登録方法によって手順が異なります。 ■マイページで住所録を直接入力 姓のみを入力して登録してください。 ■Excelファイルで住所録を一括登録 姓・名ともに必須項目となります。空欄での登録はできません。 一旦、姓名を入力・Excel一括登録でマイページの住所録に登録後、 姓のみに変更したい宛名を選択の上、名は削除してください。 詳細表示