【宛名印刷(住所録)】

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よくいただくご質問

『 【宛名印刷(住所録)】 』 内のFAQ

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  • 宛名印刷の名前を夫婦と子供の名前を連名にして入れたい

    住所録登録の際に、奥様やお子様のお名前を連名で入力する方法は下記のとおりです。 マイページ→「住所録」を開きます。 「宛名の個別登録」をクリックしてください。 宛名の登録画面が表示されます。 【印刷住所】 ●自宅…個人の宛名の方 ●会社…会社名や役職名などを入れたい方 【連名】 ご家族の方や同居されている方のお名前を並べて表記したい場合にご利用... 続きを見る

  • Excelテンプレートの入力方法を知りたい

    当店の専用宛名印刷用Excelテンプレートをダウンロードして、個別に入力をお願いします。 2023年7月に宛名印刷用Excelテンプレートのリニューアルを行いました。旧バージョンも引き続きご利用いただけます。 下記動画にて、Excelテンプレートの入力・住所録への登録方法をご案内しています(約90秒)。 テンプレート上部の入力方法・注意事項を確認の上、入力してください。 住所録登録時にエ... 続きを見る

  • 住所録に登録した宛名を来年も使いたい

    住所録に登録済みの宛名には保管期限があり、会員登録の有無によって異なります。 【会員登録済みのお客様】 保存期間:直近のご注文から2年間 宛名を再度登録する必要はなく、来年もそのまま引き継いでご利用いただけます。 【ゲスト会員(非会員)のお客様】 保存期間:直近のご注文から1年間 ゲスト会員様の住所録は注文番号ごとに分かれているため、来年のご注文に引き継ぐことはできません。 個人情... 続きを見る

  • エラーが表示されて住所録にExcelテンプレートをアップロードできない

    エラーが表示されてアップロードできない場合、様々な原因が考えられます。 一番左にある「入力チェック欄」にメッセージに従って修正の上、再度アップロードをお試しください。 Excelテンプレート内のガイドもご確認ください。 よくあるエラーの原因は下記のとおりです。 ■当店指定の宛名Excelテンプレートをお使いですか? 必ず、当店指定の宛名専... 続きを見る

  • 宛名印刷の枚数変更時にエラーが表示される

    決済方法によって、宛名印刷枚数の変更ができない場合があります。 その場合、当店にて宛名印刷あり・なしの枚数を変更させていただきます。お問い合わせフォームより変更ご希望の旨と下記項目をご連絡ください。 ご注文番号 ご注文者様氏名 ご注文者様お電話番号 宛名印刷あり・なしの各枚数 ご注文総枚数を変更することはできません。 続きを見る

  • 宛名の連名の名字を一つにしたい

    連名で名字が同じ場合、連名者の名字を入力する必要はありません。 既に名字を登録してしまった場合は マイページ→住所録→一覧の名前左側にある「編集」より、 連名者の名字を削除してください。 宛名の筆頭者となる方の「氏名」の名字は必要となります。 連名部分の名字をすべて削除し、ページ下の「更新」をクリックしてください。 編集が完了しました! 宛名のレ... 続きを見る

  • 「注文の枚数」と「宛名印刷ありの枚数」が違うとどうなるのか知りたい

    「ご注文の枚数」と「宛名印刷ありの枚数」の差分が、宛名印刷なしの枚数となります。 当店では「宛名印刷あり・なし」の枚数を入力すると、ご注文枚数に宛名印刷あり+なしの枚数が自動的に反映されます。「宛名印刷あり・なし」の枚数を分けてご入力ください。 続きを見る

  • 登録した住所録は他サイトでの注文にも使えるのか知りたい

    会員登録後にマイページへご登録いただいた住所録は、当社(株式会社アーツ)が運営する下記3サイト共通でご利用いただけます。 おたより本舗 ビジネス挨拶状印刷の専門店 スピード印刷センター ご登録の会員登録情報(ログインメールアドレス・パスワード)も共通となります。 また、会員様・ゲスト様(会員登録をお済ませでない方)に関わらず、保管期限内であれば「マイページ」より住所録をCSV形式でダウ... 続きを見る

  • 宛名の登録が正常にできているか確認したい

    登録した宛名の確認は、マイページの「住所録」の上部にある「宛名を検索する」に、 氏名をいれて、「検索」をクリックしてください。 登録が出来ていれば、表示がされますのでご確認ください。 続きを見る

  • 宛名印刷の氏名は無し(空欄)で作成したい

    宛名レイアウトの確認作業時に「レイアウトの調整をする」より、氏名の部分のみを削除できます。 マイページの住所録に宛名を登録する際は、姓名のいずれかを入力していただく必要があります。 いずれも空欄の場合はエラーが表示されます。 1宛名のデザインを確認する:宛名選択画面の下部にある「宛名デザインの確認」をクリックします。 2宛名のレイアウトを調節する:氏名を空白にしたい宛名を選択の上、「宛名... 続きを見る

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