よくいただくご質問
登録した宛名情報の変更・削除はマイページの「住所録」から可能です。 ※宛名レイアウト確定後に住所録の編集を行っても、確定した宛名に反映させることはできません。 宛名を変更する方法 宛名を削除する方法 宛名を1件ずつ削除する 宛名を一括削除する 1.宛名を変更する方法 1.マイページにログインして、「住所録」を開きます。 2.登録された住所録が一覧で表... 詳細表示
宛名の登録方法によって手順が異なります。 ■マイページで住所録を直接入力 姓のみを入力して登録してください。 ■Excelファイルで住所録を一括登録 姓・名ともに必須項目となります。空欄での登録はできません。 一旦、姓名を入力・Excel一括登録でマイページの住所録に登録後、 姓のみに変更したい宛名を選択の上、名は削除してください。 詳細表示
会員登録後にマイページにご登録いただいた住所録は、 当社(株式会社アーツ)が運営する、下記3サイト共通でご利用いただくことが可能です。 ■おたより本舗 ■ビジネス挨拶状印刷の専門店 ■スピード印刷センター ご登録の会員登録情報(ログインメールアドレス・パスワード)も共通となります。 また、会員様・ゲスト様(会員登録をお済ませでない方)に関わらず、 保管期限内であれば「マイページ」より住... 詳細表示
”宛名印刷レイアウト確定前”かつ、”ご注文枚数総数より少ない枚数”の場合、 マイページのご注文履歴より宛名印刷枚数のが変更できます。 <対応できない内容> 既に宛名印刷のレイアウトを確定済みの場合 ご注文総枚数の変更→ご注文総枚数の変更方法 ご注文枚数以上への宛名件数の変更 <宛名印刷枚数の変更方法> ■動画でのご案内 下記動画にて、宛名枚数の変更方法をご案内しています... 詳細表示
当店ではレ点チェックを入れて選択した宛名のみ、宛名印刷を行います。 今年宛名印刷しない方は、「選択」のレ点チェックを外してください。 事前に対象の宛名を住所録から削除されたい場合は、 対象者の「選択」にレ点を入れ、画面下「削除を実行する」をクリックしてください。 詳細表示
宛名印刷の対象を選択する画面で、一括選択(一括解除)機能があります。 一覧の左上にある「すべてを選択する」にチェックを入れてください。 一括解除をしたい場合、もう一度クリックすると解除できます。 詳細表示
指定のExcelテンプレートに「#REF!」というエラーが表示される
入力チェック欄に「#REF!」というエラーが表示されてる場合は、Excelの関数に関するメッセージになります。 宛名登録時には関係がないため、そのまま保存・アップロードしていただいても問題ありません。 詳細表示
下記の手順で種別を一括登録が可能です。 ※上下の種別が同じ場合に限ります。 ※郵便番号欄が表示されている状態で作業してください。 一番上の宛名の敬称をプルダウンタブより選択してください。 選択後、種別枠の右下にマウスを合わせると「+」が表示されます。 そのままドラッグ(マウスを左クリックしたまま下にスライド)します。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ... 詳細表示
連名で名字が同じ場合、連名者の名字を入力する必要はありません。 既に名字を登録してしまった場合は マイページ→住所録→一覧の名前左側にある「編集」より、 連名者の名字を削除してください。 宛名の筆頭者となる方の「氏名」の名字は必要となります。 連名部分の名字をすべて削除し、ページ下の「更新」をクリックしてください。 編集が完了しました! 宛名のレ... 詳細表示
住所録一覧では「連名」の表示がありませんが、 各宛名の詳細を確認していただくことで連名の確認が可能です。 下記の手順に沿って確認・修正を行ってください。 【1.トップページよりログインする】 トップページ右上にある「ログイン」をクリックします。 【2-1.会員のお客様】 メールアドレス・パスワードを入力し、ログインしてください。 【2-2.ゲスト会員... 詳細表示
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