【カレンダー】後から注文した商品と先に注文した商品を一緒に発送してほしい

お届け先が同じでも、後から注文した商品と先に注文した商品を一緒に発送することはできません。 同時にご注文いただいた場合でも、制作工場が違う場合もありますので、別々の発送になることもあります。 詳細表示

【カレンダー】商品到着日について、曜日指定したい

申し訳ございませんが、商品到着日を曜日指定することはできません。 商品到着日、時間の指定もできかねますので、ご了承のほどお願い申し上げます。 ※恐れ入りますが、営業所止め（センター止め）についてもお受けできません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

一度の注文で複数へ発送したい

商品お届け先のご指定は、1回のご注文につき1か所のみとなります。 ご希望のお届け先が２箇所以上ある場合はそれぞれ別々にご注文をお願いいたします。 ※同時注文はそれぞれにご注文番号が付与されますが1回のご注文とみなしますので、 　お届け先は1か所のみご指定可能です。 詳細表示

【カレンダー】個別配送してもらいたい

1回のご注文で指定可能なお届け先は１か所となります。 複数のお届け先を指定されたい場合は、各お届け先ごとにご注文をお願いします。 ※なお、複数（多種）のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示

【カレンダー】配送エリアを教えてほしい

日本国内であれば、全国配送対応しております。 ※海外への配送はしておりません。 離島地域でも送料無料でお届けいたしますので、ご安心ください。 ご注文金額の合計が、税込5,000円未満の場合は送料500円（税込550円）を申し受けます。 詳細表示

【カレンダー】発送はどのようにされるか教えてほしい

商品は、配送エリアや時期、ご注文内容に応じて下記の配送業者から指定し、お届けいたします。 ※運送会社はご指定いただけません。 ・ヤマト運輸 ・福山通運 ・西濃運輸 ・佐川急便 なお、複数（多種）のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示

【カレンダー】注文者住所と異なる住所へ届けてほしい

ご注文者様の住所と異なる住所へお届けすることは可能です。 ご注文手続きにお進みいただき、『お届け先住所』の項目で「別の住所に送る」をご選択ください。 住所の入力フォームが出てきますので、ご希望のお届け先住所を入力していただくようお願いします。 詳細表示

【カレンダー】発送先を複数指定したい

発送先を複数指定することはできません。 複数の発送先がある場合は、発送先ごとに分けて、ご注文手続きをお願いします。 ※なお、複数（多種）のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示

【カレンダー】一度の注文で複数の発送先へ届けたい

一度の注文で複数の発送先へお届けすることはできません。 1回のご注文につき1か所へのお届けとなります。発送先ごとに分けて、ご注文手続きをお願いします。 ※なお、複数（多種）のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示

【カレンダー】配達状況を確認したい

商品の出荷完了の翌日までに、当店より出荷完了メールをお送りします。 そちらのメールに追跡番号の記載がありますので、お客様自身で配達状況を確認していただけます。 また、マイページのご注文履歴にある｢状況｣からもご確認いただけます。 ＞＞ご注文履歴にある「状況」の見方についてはこちら ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせをお願いします。 詳細表示