よくいただくご質問
商品により、発送元が異なります。 当サイトを運営しております会社の所在地は下記となります。 〒564-0062 大阪府吹田市垂水町3-7-18 スピード印刷センター byアーツ 続きを見る
1回のご注文で指定可能なお届け先は1か所となります。 複数のお届け先を指定されたい場合は、各お届け先ごとにご注文をお願いします。 ※なお、複数(多種)のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 続きを見る
商品発送の翌日までに、当店よりご注文時にいただいたメールアドレスへ発送完了のご連絡をいたします。 メールが届かない場合でも、会員登録をしてご注文された方はログインして【マイページ】『ご注文履歴』の中になる 「連絡履歴」より当店からのメール内容を確認できます。 続きを見る
一度の注文で複数の発送先へお届けすることはできません。 1回のご注文につき1か所へのお届けとなります。発送先ごとに分けて、ご注文手続きをお願いします。 ※なお、複数(多種)のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 続きを見る
発送先を複数指定することはできません。 複数の発送先がある場合は、発送先ごとに分けて、ご注文手続きをお願いします。 ※なお、ご注文いただく商品によって、製作工場が異なることがあるため、 複数のご注文商品を、まとめて配送することはできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 続きを見る
商品の出荷完了の翌日までに、当店より出荷完了メールをお送りします。 出荷完了メールに担当配送会社の問い合わせ番号(追跡番号)の記載がありますので、 お客様自身で配達状況を確認していただけます。 また、マイページのご注文履歴にある「状況」からもご確認いただけます。 ※出荷完了後のお荷物に関しましては、運送会社へ直接お問い合わせをお願いします。 続きを見る
特急便や速達などでのお急ぎの手配はできません。 納期につきましては、ご注文商品によって異なります。 サイトに掲載の納期表の納期が最短です。 続きを見る
商品到着日を曜日指定することはできません。 商品到着日、お届け時間の指定もできません。 ※営業所止め(センター止め)についてもお受けできません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 続きを見る
注文後、マイページのご注文履歴にある 「状況」の見方を教えてほしい
マイページ内にある『ご注文履歴』では、商品の進捗状況を確認することができます。 ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、担当者にてデータを順次確認後「作業中」に表示が変わります。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 ※データ不備のある場合はメール... 続きを見る
カレンダーの代行発送(荷主名変更)はお受け出来ません。 何卒ご容赦くださいませ。 続きを見る
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