よくいただくご質問
申し訳ございませんが、代行発送(発送元名変更)は承っておりません。 詳細表示
【カレンダー】注文後、マイページのご注文履歴にある 「状況」の見方を教えてほしい
マイページ内にある『ご注文履歴』では、商品の進捗状況を確認することができます。 ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、順次確認後に「作業中」に変更いたします。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 ※入稿いただいたデータに不備のある場合は メール... 詳細表示
【カレンダー】後から注文した商品と先に注文した商品を一緒に発送してほしい
お届け先が同じでも、後から注文した商品と先に注文した商品を一緒に発送することはできません。 同時にご注文いただいた場合でも、制作工場が違う場合もありますので、別々の発送になることもあります。 詳細表示
ホテルや旅館など一時滞在先へのお届けはトラブル回避のためお断りしております。 お届け先は、現在お住まいの家か会社やお店などをご指定ください。 詳細表示
1回のご注文で指定可能なお届け先は1か所となります。 複数のお届け先を指定されたい場合は、各お届け先ごとにご注文をお願いします。 ※なお、複数(多種)のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示
日本国内であれば、全国配送対応しております。 ※海外への配送はしておりません。 離島地域でも送料無料でお届けいたしますので、ご安心ください。 ご注文金額の合計が、税込5,000円未満の場合は送料500円(税込550円)を申し受けます。 詳細表示
申し訳ございませんが、特急便や速達などでのお急ぎの手配はできません。 納期につきましては、ご注文商品によって異なります。 サイトに記載させていただいている納期が最短となります。ご了承ください。 詳細表示
商品は、配送エリアや時期、ご注文内容に応じて下記の配送業者から指定し、お届けいたします。 ※運送会社はご指定いただけません。 ・ヤマト運輸 ・福山通運 ・西濃運輸 ・佐川急便 なお、複数(多種)のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示
【カレンダー】大変急いでいます。特急便や速達などで手配をお願いできるか教えてほしい
申し訳ございませんが、お届け方法は宅急便のみとなっております。 特急便や速達などでのお急ぎの手配はできません。 納期につきましては、ご注文商品によって異なります。 サイトに記載させていただいている目安納期が最短となります。ご了承ください。 詳細表示
発送先を複数指定することはできません。 複数の発送先がある場合は、発送先ごとに分けて、ご注文手続きをお願いします。 ※なお、複数(多種)のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示
18件中 1 - 10 件を表示