よくいただくご質問
※各質問をクリックすると回答が表示されます
連名の入力欄を使用することで、差出人を複数名登録できます。 差出人の種類によって、入力できる人数が異なります。 「個人」の場合…筆頭者(メインの方)1名と連名4名(合計5名様)まで 「法人」の場合…筆頭者(メインの方)1名と連名1名(合計2名様)まで それ以上の差出人を追加したい場合はこちら 「印刷内容を入力する」ページにて「連名」欄の「連名(家族名等)を追加する」を 詳細表示
複数のデザインを一度にご注文したい場合は、複数のデザインを全てカートに入れ決済までお進みください。 「同時注文」となり、同時注文割引が適用されお得にご注文いただけます。 同時注文でも、納期や生産工場が異なる商品がある場合は、それぞれ出来上がった順に出荷します。 まとめて出荷されない場合も、同時注文割引が適用され、別途送料も発生しませんのでご安心ください。 ※一度のご注文でご指定いただけるお 詳細表示
故人が複数いる場合は、故人の名前を連名にして記載するとよいでしょう。例えば 5月義父△△(□□歳)10月祖母△△(□□歳)と続けて記載します。 記載する順番にルールはありませんが、亡くなられた日にちを入れる場合は、 時系列順で記載するのが一般的とされています。 続柄はお二方とも差出人筆頭者様であるご主人様から見た故人の続柄とし、 故人名はフルネームで記載いただくとわかりやすい 詳細表示
レイアウト自由調整機能を使って事業所や支店などの複数の文字を追加が可能です。 次の手順に沿って文字を追加してください。 【1.1つめの事業所名(支店名)を入力する】 ステップ3:印刷内容入力画面にて1つめの事業所名(支店名)を入力します。 【2.レイアウト調整機能を使う】 ステップ4:印刷内容確認画面のはがき下にある「レイアウト自由調整をする」をクリック 詳細表示
レイアウト調整機能を使って「文字の追加」をして事業所や支店などをデザインに追加できます。 ご注文フォームでは入力枠が足りない場合、次の手順に沿って文字を追加してください。 1.入力フォームに沿って入力する ステップ3:印刷内容入力画面にて必要項目を入力します。 2.レイアウト調整機能を使う ステップ4:印刷内容確認画面のはがき下にある「レイアウト自由... 詳細表示
納期が異なる商品や生産工場が異なる商品を複数同時にご注文いただいた場合は、商品毎に出荷させていただいております。 マイページ「ご注文履歴」にて、複数注文できているか、今一度ご確認ください。 複数同時注文し、まだ手元に届いていなくても、 マイページ「ご注文履歴」の「状況」欄に「出荷完了」と表示がある場合は、 間もなく到着しますので今しばらくお待ちください。 ※商品毎に発送の場合は、それぞれお 詳細表示
宛名印刷を希望してはがきが届いたが、同じ宛名が複数枚あったので交換したい
思っていたイメージと違うなど、お客様の主観によるもの パソコンやスマートフォンなどで見た色と実際の商品の色が違う 写真がぼやけている等、写真の仕上がりが思っていたイメージと違う ご自宅のプリンタで宛名印刷できなかった 宛名印刷のデータが重複していることに気づかなかった 宛名印刷の宛名レイアウトが自分が思っていたものと違う 注文を複数回行い、重複して同じ商品が届いた 詳細表示
同じはがきを複数回注文してしまった。重複して注文した分を返品したい
イメージと違うなど、お客様の主観によるもの パソコンやスマートフォンなどで見た色と実際の商品の色が違う 写真がぼやけている等、写真の仕上がりが思っていたイメージと違う ご自宅のプリンタで宛名印刷できなかった 宛名印刷のデータが重複していることに気づかなかった 宛名印刷の宛名レイアウトが自分が思っていたものと違う 注文を複数回行い、重複して同じ商品が届いた 詳細表示
差出人の住所や電話番号、メールアドレスなどの情報を複数入れたい
住所は「レイアウト調整機能」を使って追加し、電話番号やメールアドレスはご注文画面からお入れいただけます。 <電話番号、メールアドレスなどの追加方法> 1.デザイン選択後「このデザインを編集する」 2.「差出人を入力する」の画面で連名、ふりがな、旧姓、年齢、電話番号、住所前追加文など 各項目に入力して、項目を追加することが出来ます。 <ご住所の追加方法>... 詳細表示
宛名件数が500件を超える場合のExcelデータアップロード方法を知りたい
宛名件数が500件を超える場合は500件以下の住所録に分けて住所録を作成の上、 同じグループ名のリストに住所録をアップロードしてください。 ※必ず当店指定のExcelテンプレートをご利用いただく必要があります。 【例】全600件の場合…500件と100件の2件の住所録に分けて作成、 同じグループ名にアップロードすることで、合計600件の登録が可能です。 1.宛名専用エクセルファイルを複数 詳細表示
49件中 1 - 10 件を表示