よくいただくご質問
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住所を直接入力する方法】 1.)「宛名の個別登録」をクリックします。 2.)登録画面が表示されたら、宛名印刷をする項目のみ入力してください。 一番下の「登録する」をクリック→1件登録されます。この作業を繰り返します。 ※印刷住所「自宅」「会社」いずれかを選択してください。 ※連名入力時、同じ姓のご家族は「名」のみご入力ください。 下記動画にて、宛名の個別 詳細表示
※2023年7月に宛名印刷用Excelテンプレートのリニューアルを行いました。 旧バージョンも引き続きご利用いただけます。 下記動画にて、Excelテンプレートの入力・住所録への登録方法をご案内しています(約90秒)。 テンプレート上部の入力方法・注意事項を確認の上、入力してください。 住所録登録時にエラーが表示されアップロードできない場合、 入力漏れなど、様々な 詳細表示
恐れ入りますが、当店では宛名印刷の代行入力を行っておりません。 宛名印刷用の住所録への登録・宛名の選択・レイアウトの確認まで、全てお客様ご自身にて行っていただくことで、 無料で宛名印刷を提供しています。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示
「かな姓」「かな名」の入力は任意です。 入力いただくことで、住所録を確認する際に五十音順に並べ替えることが可能です。 入力必須項目は「必須」の記載がある項目となります。 「※」は「種別:会社」の場合に入力が必須となります。 詳細表示
クレジットカード情報が入力できない場合やエラーメッセージが表示される場合は、次のことが考えられます。 (1)カード情報の入力内容に間違いがある・・・カード情報の入力内容をご確認下さい。 (2)エラーコードが表示される・・・カード自体に何らかのエラーがあるため、お使いいただけません。 例)G12 G97 取扱不可 G30 保留 など ご不明な場合はご利用のカード会社に直接お問い合わせ 詳細表示
。 ※【キャンセル】ボタンの表示が薄い茶色の場合は、当店での作業工程に進んでいるためキャンセルはできません。 ※同時注文のキャンセルをされた場合は、全てのご注文がキャンセルとなります。 ※改めてご注文いただく場合は、間違えて入力した部分を修正の上でお進みください。 キャンセルについて <<詳しくはこちら 詳細表示
クレジットカードの入力画面にて、パスワード(暗証番号)不明につき、画面を閉じてしまった
当店では「ご注文を確定」ボタンを押し、画面上に「ご注文ありがとうございました」のメッセージと「ご注文番号」が表示されない限り、ご注文は完了しておりません。 なお、ご注文が完了していない場合は、クレジットカードのご請求もございませんのでご安心下さい。 ご注文が完了しているかどうかの確認は、マイページよりご確認いただけます。 ●会員様 ⇒メールアドレスとパスワードを入力の上ログイン 詳細表示
新規会員登録の住所欄の入力で「ご住所の番地まで」から先頭の数字を取り除いてくださいとエラーメッセージが表示される
「ご住所の番地まで から先頭の数字を取り除いてください。」というエラーが表示された場合、 住所入力欄の市町村、番地入力欄(番地まで)の先頭に数字が入っている可能性があります。 先頭に数字が入力されていないか確認して、削除してお進みください。 ▼エラーが生じている場合 ▼▼先頭の数字を取り除くと、エラーは解消されます。 詳細表示
「印刷内容入力」ページから「印刷内容の確認」ページへ画面が切り替わらず、注文できない
ご使用中のパソコン内に広告をブロックするソフトが入っている場合、 「ステップ3:印刷内容入力」ページから「ステップ4:印刷内容の確認」ページへ進めないことがあります。 広告をブロックするソフト(アドオン)を一時的に停止いただき、ご注文をお試しください。 詳細表示
連名の入力欄を使用することで、差出人を複数名登録できます。 差出人の種類によって、入力できる人数が異なります。 「個人」の場合…筆頭者(メインの方)1名と連名4名(合計5名様)まで 「法人」の場合…筆頭者(メインの方)1名と連名1名(合計2名様)まで それ以上の差出人を追加したい場合はこちら 「印刷内容を入力する」ページにて「連名」欄の「連名(家族名等)を追加する」を 詳細表示
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