お問い合わせフォームよりメールで問い合わせをしたが、返事のメールがこない

電話のメール防止フィルターでメールが届かない設定になっている (4)サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている (5)(お問い合わせの際の)メールアドレスの入力間違い (6)Outlook for Windows を使ってOutlook.comメールアカウントで問い合わせをしている 【解決方法】 (1)迷惑メールフォルダに返信のメールが入っている @yahoo.co.jp 詳細表示

注文ができているか確認したい

ご注文ができている場合は、マイページ「ご注文履歴」に注文が表示されます。 下記動画で、注文履歴の確認方法をご案内しています(約60秒)。ぜひご確認ください。 会員様は、サイトトップページの「ログイン」ボタンより、 メールアドレスとパスワードをご入力の上、マイページ「ご注文履歴」ご覧ください。 会員登録をされていない「ゲスト様」は、 サイトトップ 詳細表示

キャリア決済(docomo、au、softbank)での注文方法を教えてほしい

スマートフォンよりご注文を進めて、商品を「カート」に入れ、「ご注文手続き」にお進みください。 お届け先を入力後「お支払い方法選択へ」に進み「キャリア決済」を選択してください。 下記動画にて、キャリア決済の注文方法をご案内しています(約2分30秒)。ぜひご確認ください。 ご注文を確定を押して下さい。 「ご 詳細表示

同じデザインで差出人が異なる場合、どう注文したらいいか教えてほしい

。 【5.ご注文手続きを行う】 引き続き、『配送・支払い情報の入力』以降の手続きを進めてください。 ※お手続きの最終画面では、同時割引など各種割引・消費税込みの金額などをご確認いただけます。 【6.ご注文確定する】 一番最後の「ご注文を確定」をクリックするとご注文完了となります。 ※ 納期が異なる商品を同時注文された場合は、それぞれ別々の出荷となります。 詳細表示

届いた喪中はがきを返品・交換をしたい

。 お客様都合の例について ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザインやオプション等の選択間違い ・思っていたイメージと違うなど、お客様の主観によるもの ・パソコンやスマートフォンなどで見た色と実際の商品の色が違う ・写真がぼやけている等、写真の仕上がりが思っていたイメージと違う ・ご自宅のプリンタで宛名印刷できなかった ・宛名印刷のデータが重複していることに気づか 詳細表示

1枚(数枚)だけ追加注文したい

。 【前回、会員登録のうえご注文いただいたお客様】 会員ログイン後、マイページ「ご注文履歴」から追加注文へお進みください。追加注文割引が適用されます。 【前回、会員登録なしでご注文いただいたお客様】 ゲストログイン後、マイページ「ご注文履歴」から追加注文が可能ですが、追加注文割引は適用されません。 ※ゲストログインの場合、「メールアドレス」と「前回のご注文番号」を入力してログインください。 ※前回のご 詳細表示

差出人を個人名義と法人名義でそれぞれ注文したい

手続きに進む 】 をクリック。 【5.ご注文手続きを行う】 引き続き、『配送・支払い情報の入力』以降の手続きを進めてください。 ※お手続きの最終画面では、同時割引など各種割引・消費税込みの金額などをご確認いただけます。 【6.ご注文確定する】 一番最後の「ご注文を確定」をクリックするとご注文完了となります。 ※ 納期が異なる商品を同時注文された場合は、それぞれ別々の出荷となります。 詳細表示

商品が届いたが、用紙の種類が違う。作り直してほしい

場合も、お手数ですがご連絡をお願いします。 なお、「ご注文の時に用紙の選択を間違ってしまった」「用紙のイメージが違う」 などにつきましては、お客様都合になりますので、返品・交換の対象外となります。あらかじめご了承下さい。 【お客様都合の一例】 ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザインやオプション等の選択間違い ・思っていたイメージと違うなど、お客様の主観に 詳細表示

商品が届いたが、文字が小さすぎる(大きすぎる)。印刷し直してほしい

当店は、印刷内容を画面上で確認いただいていた上で注文完了へお進みいただいております。そのため、お客様都合による返品・交換をお受付していません。 【お客様都合の例について】 ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザインやオプション等の選択間違い ・思っていたイメージと違うなど、お客様の主観によるもの ・パソコンやスマートフォンなどで見た色と実際の商品の色が違う 詳細表示

はがきを持ち込みたい

既に購入されたはがきをお持ちのお客様でも、当店をご利用いただけるよう「はがき持ち込みサービス」をご用意しております。 但し、持ち込まれたはがきへの印刷は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。 ご注文の手順は以下となります。 【1】デザインを選択し印刷内容を入力してください。 【2】「印刷内容の最終確認」を行ってください。 ※印刷内容の最終画面に表示された通りの印刷となり 詳細表示