注文後、マイページのご注文履歴にある 「状況」の見方を教えてほしい

マイページ内にある『ご注文履歴』では、商品の進捗状況を確認することができます。 ●お客様のデータ待ち お客様からのご注文の際に申込みいただいたデータをお待ちしている状態です。 データをいただいたあと、順次確認後に「作業中」に変更いたします。 ※データをご入稿後すぐには「作業中」には切り替わりません。しばらくお待ち下さい。 ※入稿いただいたデータに不備のある場合は メールにて 詳細表示

一度の注文で複数の発送先へ届けたい

一度の注文で複数の発送先へお届けすることはできません。 1回のご注文につき1か所へのお届けとなります。発送先ごとに分けて、ご注文手続きをお願いします。 ※なお、複数(多種)のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示

注文者住所と異なる住所へ届けてほしい

ご注文者様の住所と異なる住所へお届けすることは可能です。 ご注文手続きにお進みいただき、『お届け先住所』の項目で「別の住所に送る」をご選択ください。 住所の入力フォームが出てきますので、ご希望のお届け先住所を入力していただくようお願いします。 詳細表示

後から注文した商品と先に注文した商品を一緒に発送してほしい

お届け先が同じでも、後から注文した商品と先に注文した商品を一緒に発送することはできません。 また、複数(多種)のご注文をまとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件毎に完了していただくシステムのため、発送も1件毎となります。 詳細表示

個別配送してもらいたい

1回のご注文で指定可能なお届け先は1か所となります。 複数のお届け先を指定されたい場合は、各お届け先ごとにご注文をお願いします。 ※なお、複数(多種)のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示

無料の梱包用の袋が余分に入っているか知りたい

無料でおつけしている梱包の袋はご注文いただいた冊数と同じ数量お送りします。多めにご用意することは出来ません。 詳細表示

発送先を複数指定したい

発送先を複数指定することはできません。 複数の発送先がある場合は、発送先ごとに分けて、ご注文手続きをお願いします。 ※なお、複数(多種)のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示

発送はどのようにされるか教えてほしい

商品は、配送エリアや時期、ご注文内容に応じて下記の配送業者から指定し、お届けいたします。 ・ヤマト運輸 ・福山通運 ・西濃運輸 ・佐川急便 なお、複数(多種)のご注文を、まとめて一緒に配送することできません。 ご注文は、1件ごとに完了していただくシステムのため、発送も1件ごととなります。 詳細表示

出荷の連絡がほしい

商品発送の翌日までに、当店よりご注文時にいただいたメールアドレスへ発送完了のご連絡をいたします。 メールが届かない場合でも、会員登録をしてご注文された方はログインして【マイページ】『ご注文履歴』の中になる 「連絡履歴」より当店からのメール内容を確認できます。 詳細表示

お届け日を早めてほしい

納期に関しては、記載しております納期が最短となります。 また、ご注文のお客様順に印刷・製造を進めてのお届けとなりますため、お届け日を早める事はできません。 詳細表示