パスワードを忘れたため、ログインできない

カテゴリー :

回答

以下の方法で仮パスワードの発行をすると「ログイン」が可能です。

◆TOPページ右上の「ログイン」をクリック

◆「ログインでお困りの方はこちら」→「パスワードを再設定する」をクリック

◆会員登録時に登録したメールアドレスを入力して

　「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリック

　　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

パスワードが送信されると以下の画面が表示されます。

◆受信ボックスに「件名「新しいログインパスワードのお知らせです」が届きますのでパスワードをコピーしてください。

※仮パスワードのメールが届くまで、10分程度かかる場合がございます。

また、「新しいパスワードを受け取る」ボタンを複数回押されると、押した回数分のメールが届きます。その場合は、最新の仮パスワード（最後に届いた仮パスワード）をご使用下さい。

◆届いた仮パスワードを、再度ログイン画面で入力（またはコピー・貼り付け）し、ログインしてください。

　仮パスワードでログイン後、マイページのお客様情報より、お客様専用のパスワードに変更をお願いします。