• No : 31504
  • 公開日時 : 2020/10/15 16:07
  • 更新日時 : 2024/10/13 19:17
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パスワードの再設定方法を知りたい

回答

パスワードが分からなくなった場合は、ログイン画面の「ログインでお困りの方はこちら」からパスワードの再設定をお願いします。

パスワード再設定の通知メールを受け取れない場合

「メールアドレスを変更した」「前のメールアドレスが分からない」などで通知メールを受け取れない方は、メールアドレス再設定を行ってください。

パスワードの再設定方法

1

ログイン画面のメールアドレス・パスワード入力箇所の下にある「ログインでお困りの方はこちら」をクリックします。

2

パスワードの再設定画面で、会員登録時に登録したメールアドレスを入力します。

3

当店から再設定したパスワードをメールにてお知らせします。パスワードをコピーしてください。

4

ログイン画面にて、再設定されたパスワードを貼り付けてログインします。

5

ログイン完了後、マイページの「お客様情報」ページから、お好きなパスワードへ設定し直してください。

次回より、再設定したパスワードでログインが可能となります。