当店での作業工程へ進行している場合、キャンセルをお受けすることはできません。

ただし、作業工程前でマイページのご注文履歴に「キャンセル」ボタンが表示されている場合はキャンセル可能です。

一度マイページにログインを行っていただき、キャンセルの可否をお確かめください。

 

 

ご注文の商品をキャンセルする方法は下記のとおりです。

 

【１．トップページよりログインを行う】

　　トップページ右上にあるログインボタンをクリックする。

 

【２?１．会員のお客様】

　　ログインメールアドレス、ログインパスワードの組み合わせでログインを行う。

 

 

【２?２．ゲスト様（会員登録をお済ませでない方）】

　　「ゲストログイン」をクリックして、ご注文番号とメールアドレスでログインを行う。

　　（ご注文番号は、注文完了メールに記載されています。）

 

【３．注文履歴を開く】

　　マイページより「注文履歴」をクリックして開く。

 

【４?１．キャンセルを行う】

　　対象の注文履歴の「キャンセル」ボタンをクリックする。

 

 

【４?２．キャンセルを確定する】

　　注意書きが表示されるので、「OK」を押してキャンセルを確定する。

（お使いのブラウザによって表示が異なります。）

 

【５．キャンセルの確認】

　　注文履歴の状況が「キャンセル」となている場合、キャンセルできています。

 

※クレジットカードにてお支払且つデビットカードをご利用の場合は、

キャンセル後も料金は一旦引き落としされてしまいますが、
後日、クレジットカード会社が定める期間内にご返金となります。
（ご返金までに約１?2ヵ月かかる場合がございます）