• No : 24337
  • 公開日時 : 2020/03/18 12:00
  • 更新日時 : 2022/08/20 13:29
  • 印刷

注文をキャンセルした場合、キャンセル手数料は発生するか教えてほしい

回答

マイページのご注文履歴にある「キャンセル」ボタンからキャンセルより、ご自身でキャンセルされた場合支払、キャンセル料ともに発生しません。
当店での支払の処理をさせていただくのは、商品を出荷した後になります。
お使いのクレジットカード会社や各携帯キャリア、PayPayからご使用状況のメールがあった場合でも、
当店の方から請求をしなければ、実際に引き落とされることはありませんのでご安心ください。
 

 
※但し、デビットカードの場合はカードの特性上、決済をされた時点で引落になります。
その後にキャンセルをされた場合は、カード会社のルールに従って、引き落としの料金が返金されます。
 
※キャリア決済(ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて払い)で、
ご利用可能額から差し引かれている場合、各社の運用に従って、ご利用可能額が元に戻ります。
 
※当店での作業工程へ進行すると以下の「キャンセル」ボタンはなくなりキャンセルすることは出来なくなります。