• No : 22479
  • 公開日時 : 2022/12/27 00:00
  • 更新日時 : 2024/09/30 11:36
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ランドセルが壊れた時の修理の手順を知りたい

回答

当店ではご入学される年の4月1日からご卒業まで無償で修理する「6年間保証」をご用意しております。

【ランドセルが故障してしまった場合の手順】

1.お問い合わせフォームかお電話にてご相談・ご連絡をお願いします。(※ショールーム・工房へのお持ち込みは承っておりません。予めご了承ください)

2.ランドセルを豊岡工房までお送りください。

3.豊岡工房にて修理いたします。修理期間中は、代わりのランドセルをお送りします。

4.修理が終わり次第、ご自宅へランドセルをお届けします。

アフターサポートについては、こちらよりご確認ください。

【お問い合わせ窓口】

羽倉ランドセル 総代理店(株)アーツ
TEL:0120-38-7706
受付時間:平日(月から金)11:00-16:00