• No : 11892
  • 公開日時 : 2019/03/12 14:33
  • 更新日時 : 2022/09/28 17:54
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デザインの途中保存が出来ない

回答

デザインの途中保存ができない場合、以下のいずれかに該当していないかご確認ください。
 
1.事前に会員登録をされていない方(ゲスト会員様)
  → 途中保存機能は会員のお客様限定の機能です。会員登録をお願いします。
 
2.会員登録をされていても、ログインされていない方
  → ログイン後にお使いいただける機能です。ログインをお願いします。
 
3.完全データ入稿コースのご注文の方
  → システム上デザインの途中保存ができません。
    データの挿入からご注文まで一度にお済ませください。
 
4.複数の写真入りデザインで、全ての枠内に写真を入れていない方
  → 全ての枠内にお写真を入れてからお進みください。
 
5.スマートフォン、パソコンなど環境やブラウザによって「途中保存」がご利用いただけない方
  → 当店の推奨ブラウザー「Google chrome」に変更の上、お試しください。