- おたより本舗（引越、結婚、暑中） > 【納期・お届け】 > 届け先住所を間違えて入力したため、商品が届かない
よくいただくご質問
届け先住所を間違えて入力したため、商品が届かない
- カテゴリー :
回答
お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定されるため、ご注文後のお届け先情報の変更をお受けできません。
恐れ入りますが、お客様自身で配送会社にご確認、ご連絡をお願いします。
＜配送会社と追跡番号の確認方法＞
１．商品出荷時にお送りしている「発送完了のお知らせ」メールから確認
２．メニュー（スマホ）＞ログイン＞マイページ＞ご注文履歴＞配送状況を確認 から確認
アンケート:ご意見をお聞かせください
関連するFAQ
自作するよりかんたん！20分で注文完了
