よくいただくご質問
- No : 28080
- 公開日時 : 2019/03/12 14:33
- 更新日時 : 2023/08/16 16:46
- 印刷
デザインの途中保存ができないので、原因を知りたい
- カテゴリー :
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- 喪中はがき印刷の専門店 > 【デザイン】 > ●デザイン
回答
デザインの途中保存ができない場合、以下の原因が考えられます。
（１）会員登録またはログインをしていない
途中保存機能は会員様専用のサービスです。
会員ログインをしてから、デザインの作成の上、途中保存をお願いします。
（２）写真入りデザインの写真を入れていない
写真が不足している場合、デザインの途中保存をするページまで進めません。
写真を入れてからお進みください。
（３）お客様のスマートフォン、タブレット、パソコンなど、環境やwebブラウザによる原因
この場合、原因の詳細は当店では分かりかねてしまいます。
当店の推奨ブラウザー「Google chrome」に変更すると改善されることがあります。
アンケート:ご意見をお聞かせください
「故人にぴったり」「哀しみを和らげてくれた」「届いた方に素敵と言われた」など、
お客様からお褒めの言葉を多数頂戴しています。
