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よくいただくご質問
- No : 26975
- 公開日時 : 2020/08/31 14:42
- 更新日時 : 2022/08/31 12:30
- 印刷
同時注文のうち１つだけキャンセルしたい
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回答
同時注文いただいた商品のうち１つだけをキャンセルすることはできません。同時注文とは、複数のデザインを一度にご注文いただく方法で、「同時注文割引」が適用されるご注文方法です。同時注文で１つのご注文をキャンセルするとシステム上、紐づく全てのご注文（デザイン）がキャンセルされますのでご注意ください。
キャンセルを行い、全てのご注文（デザイン）がキャンセルとなった場合は
改めて必要なご注文分のみは初めからご注文し直しをお願いします。
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