- 喪中はがき印刷の専門店 > 【ご注文後のお困りごと】 > 同時注文で複数商品を頼んだが、1つしか届いていない
よくいただくご質問
- No : 25419
- 公開日時 : 2018/11/12 17:24
- 更新日時 : 2023/08/18 15:35
- 印刷
同時注文で複数商品を頼んだが、1つしか届いていない
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回答
納期が異なる商品や生産工場が異なる商品を複数同時にご注文いただいた場合は、商品毎に出荷させていただいております。
マイページ「ご注文履歴」にて、複数注文できているか、今一度ご確認ください。
複数同時注文し、まだ手元に届いていなくても、
マイページ「ご注文履歴」の「状況」欄に「出荷完了」と表示がある場合は、
間もなく到着しますので今しばらくお待ちください。
※商品毎に発送の場合は、それぞれお荷物の「伝票番号」が異なります。
「ご注文履歴」の「配達状況の確認」にて配送状況のご確認をお願いいたします。
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「故人にぴったり」「哀しみを和らげてくれた」「届いた方に素敵と言われた」など、
お客様からお褒めの言葉を多数頂戴しています。
