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よくいただくご質問
- No : 24294
- 公開日時 : 2020/03/18 12:00
- 更新日時 : 2023/08/18 15:56
- 印刷
写真入りのデザインで写真を入れると赤くなる
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回答
写真を入れて赤くなった場合、写真データの解像度が低い、画質が低いことを示しています。
また、注意書きとして「写真解像度確認」というエラーメッセージを表示させています。
このメッセージが表示されたとき、入れられた写真の解像度が低いため、綺麗な写真の印刷が出来ません。
解像度の高く画質の綺麗な、別の写真に変更をお願いします。
写真を入れると赤くなった場合の解決方法がわかる動画がありますので一度ご確認ください。動画は約60秒です。
※画面には、写真の解像度は表示されません。
画面上できれいにみえていても、「写真解像度確認」のメッセージが表示された場合は
写真の解像度が低く、粗い印刷になりますので、そのまま進まないようお願いします。
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