よくいただくご質問
写真を入れて赤くなった場合、写真データの解像度が低い、画質が低いことを示しています。 また、注意書きとして「写真解像度確認」というエラーメッセージを表示させています。 このメッセージが表示されたとき、入れられた写真の解像度が低いため、綺麗な写真の印刷が出来ません。 解像度の高く画質の綺麗な、別の写真に変更をお願いします。 写真を入れると赤くなった場合の解決方法がわかる動画がありますので... 詳細表示
写真入りデザインを選択後、ご注文フォームに沿って進んでいただくと、はがき選択画面の下に「印刷内容を入力する」というボタンが表示されます。 そのボタンをクリックすると画像の写真をアップロードする画面が表示されますので、カメラマークをクリックして、端末に保存されている写真を選択・アップロードしてください。 詳細表示
カテゴリ一覧より、写真入りデザインテンプレートを選択してご注文をお進みください。 ご利用のデバイス(パソコン、スマートフォン、タブレット等)内に使用したい写真データがある場合は、 ご注文フォーム内で挿入すれば、写真入り喪中はがきをご注文いただけます。 写真入り喪中はがきデザインはこちら 詳細表示
写真の容量が大きく、写真の取り込みに時間がかかっている可能性があります。 お手元の環境の容量が関係している場合もありますので、何度やってもうまくいかない時は、 別の端末からご注文をいただくか、違う写真の使用をご検討いただきますようお願いします。 【別の写真に変更しても解消されない場合】 お使いのブラウザ上でエラーが生じている可能性があります。 原因は様々... 詳細表示
写真のないデザインに写真を入れてのご注文は受け付けておりません。 当店の喪中はがきのご注文で、写真を入れることが可能なデザインは、「故人の思い出写真デザイン」のみになります。 写真を入れてのご注文は「故人の思い出写真デザイン」からお選びください。 詳細表示
レイアウト編集機能を使うと「イラストやロゴマークを追加」することが可能です。 画像を追加する方法は下記のとおりです。 ◆ご注文フォームに沿ってステップ4:印刷内容確認画面まで進んでください◆ 【1.レイアウト編集する】 ステップ4:印刷内容確認画面のはがきの下部にある 「レイアウト自由調整をする」のボタンをクリックしてください。 【2.画像を追加する】... 詳細表示
当店では現像した写真(ネガ)の郵送でのご注文はお受けすることができません。当店のご注文は、お客様ご自身にて写真データ(JPEGデータ)をご用意していただく必要があります。写真入りのはがきの注文は、サイト上にて、お持ちの写真データを使って当店のデザインへの挿入をお願いします。 画像データをお持ちであれば、写真入りのデザインをお選びの上、編集画面にて画像の挿入をお願いします。 画面上で配置の... 詳細表示
ご選択いただくデザインによって、写真枠のサイズは異なるため、挿入する画像ファイルの必要なサイズも異なります。 大きな写真枠のデザインを選ばれた場合、「写真解像度確認」というエラーメッセージが出た場合でも、小さな写真枠のデザインでは、エラーメッセージが出ない事もあります。 入れていただいている写真の解像度がデザインによって変わるというわけではなく、 枠のサイズによって、必要なサイズが異なる... 詳細表示
写真の画像データを、注文をするパソコンやスマホなどに移していただければお使いいただけます。 ただし、画面上でキレイに見えていても、印刷すると暗さや、画像の粗さが気になる場合があります。 写真データは、出来るだけ大きなサイズで、明るく人物がはっきりと分かるものをお選びください。 なお、以下の基準に合う画像データをご用意ください。 画像の形式:JPG 解像度:350dpi以上 ... 詳細表示
写真をキレイに仕上げるには、最低限必要な画像ファイルサイズがあります。 はがき大サイズであれば【サイズ:1181pixel×1748pixel、解像度:350dpi】の画像を仕上がり保障エリア内に配置してください。 最低限必要なサイズとなるため、このサイズの画像を拡大した場合は、解像度が落ちて印刷の仕上がりが粗くなってしまいます。 当店サイトでは、ご注文時に写真を挿入し画面が赤くな... 詳細表示
13件中 1 - 10 件を表示