おたより本舗

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よくいただくご質問

『 ●宛名の入稿・確認・その他 』 内のFAQ

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  • 宛名のプレビューで住所の文字が小さすぎる

    宛名入力欄は文字の入力範囲が決まっており、文字数が多いと文字が小さくなり、文字数が少ないと文字が大きくなります。文字数の多い住所は住所1と住所2に分けて入力するようにお願いします。 ※文字数の多い住所に対応するため、宛名住所欄には「住所1」「住所2」の項目を設けています。 レイアウト調整の時に、文字が小さすぎると感じた場合は、一度マイページの住所録に戻り、きりの良いところで... 詳細表示

    • No:6174
    • 公開日時:2016/05/25 00:00
    • 更新日時:2022/05/31 00:00
  • 宛名のプレビュー画面確認で、修正したい箇所が見つかった

    宛名のプレビュー画面で修正したい箇所が見つかった場合、「レイアウト調整」「登録内容の修正」のどちらかで修正が可能です。 以下ご参照ください。 1.レイアウト調整 ・「様」「御中」などの文字の大きさを変えたい ・文字の位置を微調整したい など プレビュー下の「レイアウト調整」よりお進みいただきます。 レイアウト調整では、文字の位置や大きさの変更が可能です。但しご覧頂い... 詳細表示

    • No:9870
    • 公開日時:2017/12/03 00:00
    • 更新日時:2023/06/26 00:00
  • 宛名なしで注文して届いたはがきに後から宛名印刷をしてほしい

    当店のシステム上、宛名印刷は裏面、表面を1つのデータとして印刷をしています。 そのため、当店で作ったはがきでも、後から宛名印刷のみをすることは出来ません。 無料の宛名印刷については、デザイン印刷ご注文の時に一緒にお申し込みいただく 「オプション」のサービスとしてのみの受付となります。 必ず、ご注文の時に一緒にお申し込みをお願いします。 詳細表示

    • No:10962
    • 公開日時:2015/03/31 00:00
    • 更新日時:2021/06/30 00:00
  • 注文途中で住所録を選択して注文したい

    会員登録をしていただき、マイページの住所録に宛名の登録のお済の方は、ご注文途中で宛名の選択が出来ます。 注文の時に各種オプション選択で「宛名印刷サービス(無料)をを「希望する」を選択してください。 「送り先の宛名をいつ指定しますか?」の欄にて「いますぐ指定する」をお選びください。 下記動画で、宛名印刷の注文方法をご案内しています(約120秒)。ぜひご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:19720
    • 公開日時:2018/11/28 00:00
    • 更新日時:2022/05/09 00:00
  • 100件以上の中から宛名を選択する時、2ページ目に進むと1ページ目の選択が元に戻ってしまう

    宛名選択ページではなく、住所録(宛名)という登録住所一覧画面で宛名選択している可能性があります。 宛名選択をする場合はマイページトップに表示されている 「宛名データの選択待ちが1件あります」の項目のはがき上にある注文番号をクリックして下さい。 今回、印刷したい宛名を1ページずつ選んでください。 宛名選択ページ上では、1ページ目の宛名を選択した後2ページ目などに進んだ場... 詳細表示

    • No:21324
    • 公開日時:2020/05/21 00:00
    • 更新日時:2020/07/06 00:00
  • 地図を宛名面に入れて印刷したい

    宛名面へ地図を入れて印刷することはできません。当店の表面(宛名面)への印刷は、オプションで「宛名印刷を希望する」を選択された場合、住所録に登録された、相手先の住所とお名前のみ印刷が出来るようになっております。相手先が法人の場合は会社名や役職も入れることができます。 ◆なお、デザイン面に地図を入れることは可能です。 ただし、地図のデータをjpg画像・png画像の画像形式でお持ち... 詳細表示

    • No:23786
    • 公開日時:2020/07/08 00:00
    • 更新日時:2022/04/20 00:00
  • 「チェックされた印刷対象数と宛名印刷の注文枚数が一致していません」と表示され、宛名プレビュー画面に進めない

    「ご注文途中で入力した宛名件数」と実際に確定する際の「宛名印刷選択枚数」が異なると、枚数が相違しているためエラーが生じて宛名レイアウト確認画面へお進みいただけません。 この場合、宛名レイアウト確認の前に「宛名印刷枚数」を正しく修正する必要があります。 下記動画にて、宛名件数の変更方法をご案内しています(約70秒)。ぜひご確認ください。 下記の手順に沿っ... 詳細表示

    • No:26705
    • 公開日時:2014/10/06 16:53
    • 更新日時:2023/06/19 17:39
  • 宛名用の住所録を登録する場所を教えてほしい

    宛名を登録する住所録は、マイページ内にあります。 マイページを表示させるには、サイトからログインを押してください。以下の方法で表示できます。 ●会員登録している方、パスワードとメールアドレス ●会員登録をしていない方(注文後にマイページが出来ます)注文番号とメールアドレス  会員登録の有無によってマイページ、住所録を確認できるタイミングが異なります。 下記より選択して... 詳細表示

    • No:29744
    • 公開日時:2020/06/23 11:45
    • 更新日時:2021/09/09 13:18
    • ウィザードよくいただくご質問
  • 宛名確定方法

    ご注文後の宛名確定方法についてご案内します。 ※事前に住所録の登録が必要です >>宛名登録からの手順はこちら 注文後の宛名の確定作業の方法を下記動画でご案内しています(約90秒) 当店では確認作業はございません。宛名の印刷はお客様が画面上でご確認いただいた通りの印刷となります。 >>宛名印刷について詳しくはこちら 詳細表示

    • No:50531
    • 公開日時:2015/03/31 17:19
    • 更新日時:2023/06/16 11:55
  • 昨年マイページに登録した宛名データを書き出して、今年の住所録に利用したい

    住所録に登録した宛名はCSVデータとして取り出してすことができます。取り出したCSVデータをExcelデータに変換して、今年の住所録への登録することも可能です。 データの取り出し方は下記のとおりです。 今年の住所録への登録方法はこちらをクリックしてください。 【CSVデータの取り出し方】 (1)トップページ → ログイン → マイページ → 住所録 をクリックします。... 詳細表示

    • No:52056
    • 公開日時:2015/09/10 18:00

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