よくいただくご質問
エラーが表示されて住所録にExcelテンプレートをアップロードできない
エラーが表示されてアップロードできない場合、様々な原因が考えられます。 一番左にある「入力チェック欄」にメッセージに従って修正の上、再度アップロードをお試しください。 Excelテンプレート内のガイドもご確認ください。 よくあるエラーの原因は下記のとおりです。 ■当店指定の宛名Excelテンプレートをお使いですか? 必ず、当店指定の宛名専... 詳細表示
※2023年7月に宛名印刷用Excelテンプレートのリニューアルを行いました。 旧バージョンも引き続きご利用いただけます。 当店の専用宛名印刷用Excelテンプレートをダウンロードして、個別に入力をお願いします。 下記動画にて、Excelテンプレートの入力・住所録への登録方法をご案内しています(約90秒)。 テンプレート上部の入力方法・注意... 詳細表示
Excelデータアップロード画面でファイルの選択ができているか知りたい
アップロード画面でファイルを選択すると、 「ファイルを選択」の横にファイル名が表示されます。 選択ができていない場合は「選択されていません」と表示されます。 ▼ファイルが選択できている場合 ▼ファイルが選択できていない場合 住所録をExcelファイルで一括登録する方法 詳細表示
下記の手順で種別を一括登録が可能です。 ※上下の種別が同じ場合に限ります。 ※郵便番号欄が表示されている状態で作業してください。 一番上の宛名の敬称をプルダウンタブより選択してください。 選択後、種別枠の右下にマウスを合わせると「+」が表示されます。 そのままドラッグ(マウスを左クリックしたまま下にスライド)します。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ... 詳細表示
指定のExcelテンプレートに「#REF!」というエラーが表示される
入力チェック欄に「#REF!」というエラーが表示されてる場合は、Excelの関数に関するメッセージになります。 宛名登録時には関係がないため、そのまま保存・アップロードしていただいても問題ありません。 詳細表示
「マイページ」の「住所録」からアップロードしてください。 詳細は下記よりご確認ください。 Excelファイルで住所録を一括登録する 下記動画でも、Excelテンプレートの入力・住所録への登録方法をご案内しています(約90秒)。 詳細表示
宛名件数が500件を超える場合のExcelデータアップロード方法を知りたい
宛名件数が500件を超える場合は500件以下の住所録に分けて複数の住所録を作成の上、 同じグループ名のリストに住所録をアップロードしてください。 ※必ず当店指定のExcelテンプレートをご利用いただく必要があります。 【例】全600件の場合…500件と100件の2件の住所録に分けて作成の上、 同じグループ名にアップロードすることで、合計600件の登録が可能です。 ■500件以下だが、「5... 詳細表示
Excelテンプレートで一括登録できる宛名の最大件数を知りたい
一度にアップロード可能な件数は500件までとなります。 500件を超える場合は複数のExcelテンプレートに分けて登録の上、 1件ずつファイルをアップロードをお願いします。 「一度に登録できる最大件数(500件)を超えています。」のエラーが発生する方はこちら 宛名件数が500件を超える場合のExcelデータアップロード方法を知りたい 詳細表示
過去にダウンロードした宛名印刷用のExcelテンプレート(旧バージョン)を使用したい
2023年7月にをリニューアル行いましたが、 旧バージョンのExcelテンプレートも同様にご使用いただけます。 左側「入力チェック欄」にエラー表示がないことを確認の上、アップロードしてください。 <注意点> 旧バージョンも問題なくご利用いただけますが、 住所録はアップロードをする度に重複登録されますのでご注意ください。 詳細表示
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