よくいただくご質問
当店指定の宛名印刷用のExcelテンプレートは行やセルの削除はできません。 また、空欄の行がある場合は正常に宛名を登録することができませんので、ご注意ください。 詳細表示
住所録登録時にエラーが表示されアップロードできない場合、 入力漏れなど、様々な原因が考えられます。 一番左にある「入力チェック欄」にメッセージに従って修正をお願いします。 下記もご確認ください。 ■当店指定の宛名Excelテンプレートをお使いですか? 必ず、当店指定の宛名専用Excelテンプレートを使用してください。 事前に作成されたExcel... 詳細表示
住所録をグループごとに分けて登録したい場合は、 先にグループを作成の上、各グループに個別に住所録を登録していきます。 ※Excelテンプレートで一括アップロードする場合は、 ファイルをグループごとに分けて作成しておきます。 下記動画にて、住所録をグループ登録する方法・Excelアップロード方法をご案内しています(約100秒)。 グループ登録について 詳細表示
持っているExcel形式の住所録データを宛名印刷に利用したい
当店の宛名は、当店専用のExcelテンプレートを使用して作成したデータのみ登録可能です。 既にお持ちの住所録データや、筆まめ・筆ぐるめなどの他社ソフトの住所録データを そのまま当店の宛名印刷にご利用いただくことはできません。 当店専用のExcelテンプレートをダウンロードいただき、 お手元の住所録データからセルごとにコピー・ペーストの上、新規作成・登録してください。 <住所録データ... 詳細表示
「郵便番号が正しくありません」というエラーメッセージが表示される
Excelシートの郵便番号欄に何らかの問題があります。 主に考えられる原因は下記のとおりです。 ・郵便番号欄に不要な文字が入力されている(不要なスペースが入っている) ・ハイフンが抜けている ・全角で入力している(半角英数字でご入力ください) ・郵便番号をコピー&ペーストしたことで計算式が入っている(削除・入力し直してください) ・行や列を削除するなどテンプレートを編集している 詳細表示
「かな姓」「かな名」の入力は任意項目で、実際に印刷されることはありません。 入力いただくことで、住所録を確認する際に五十音順に並べ替えることが可能です。 住所録の管理をスムーズに行うために必要に応じてご入力をお願いします。 入力必須項目は「必須」の記載がある項目となります。 詳細表示
当店指定の宛名用Excelテンプレートは下記よりダウンロードいただけます。 一括登録用テンプレートのダウンロード 詳細表示
指定のExcelテンプレートの入力チェック欄がピンク色の表示になる
「入力チェック欄」がピンク色の表示になる場合、 テンプレートの入力に何らかの不備がある状態となります。 【よくあるエラーの原因】 ・E列の【種類】は「自宅」か「会社」必ず選択してください。 ・郵便番号には必ず「半角ハイフン」を入力してください。 ・カタカナはすべて全角で入力してください。 ・住所の文字数が多い場合、文字サイズが極端に小さくなることがあります。 建物名以... 詳細表示
500件以下だが、「500件を超えています。」というエラーが出て、宛名Excelデータのアップロードができない
Excelテンプレートの501行目以降のセルに文字や記号、もしくはスペースが入力されている可能性があります。 501行目以降をご確認いただき、文字や記号を削除するか、 目に見えない数式などの場合、501行目から最終段までを範囲指定して、削除をお願いします。 住所録データを上書き保存してアップロードすると、エラーが解消されます。 目に見えない数式は、特にお持ちの住所... 詳細表示
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