●デザイン

差出人や文章は入れずに、空白で注文したい

差出人欄を空白にして注文いただけます。 差出人を削除する方法 1「印刷内容を入力する」ページの差出人欄で、入力済みの内容を削除します。 2住所・氏名など各項目を空欄にします。 3差出人なしの状態を確認します。 4プレビューで差出人が表示されていないことを確認して注文へ進みます。 差出人あり・なしの2種類を1回のご注文で作成することはできません。それぞれ別々にご注文ください。複製機能もご... 続きを見る

差出人や挨拶文の書体を変更したい

ご注文が完了しているかによってご案内が異なります。 １．ご注文後の場合 注文後に書体の変更をすることはできません。ご注文完了後、すぐに当店での作業工程へと進みます。注文完了後の変更は全てお受けすることが出来ません。 ただし、ご注文直後、作業工程に進むまでは「マイページ」からのキャンセル手続きは可能です。 マイページ「ご注文履歴」→「注文をキャンセルする」ボタンの表示があれば、キャンセル可... 続きを見る

デザインの縦横を変えたい

テンプレートのデザインの縦横を変更することはできません。 横のデザインがご希望の場合は縦のテンプレートを、縦のデザインがご希望の場合は横のテンプレートよりお選び下さい。 続きを見る

冒頭の文面やタイトルを変更したい

テンプレートによって変更できるものとできないものがあります。 テンプレートの下にある「このデザインを選択」をクリックすると、文面のまわりに赤の点線で囲われている部分は自由に変更できます。水色の枠で囲われている部分は削除はできますが文面の変更はできません。削除したあと「レイアウト調整機能」→「文字追加」にて、お客様ご自身でタイトルの追加が可能です。 （例）以下のデザインの場合、全て赤の点線... 続きを見る

同じレイアウトを複製してもう1つ作りたい

住所録の複製機能を使って、同じレイアウトを複製できます。 会員のお客様（複製機能） マイページの住所録から、複製したい宛名を選び「複製」をクリックします。 ゲスト会員様（新規で作成） ゲストのお客様は複製機能がご利用いただけないため、新規で同じ内容を入力してください。 続きを見る

写真デザインの中にある「故人の思い出」という文字を消したい

デザインに初めから入っている「故人の思い出」という文字は、レイアウト調整機能を使って削除できます。 下記の手順に沿って、レイアウト調整から文字の削除を行ってください。 1注文フォームで、「印刷内容の最終確認」画面までお進みください。 2はがきの下にある「レイアウト自由調整をする」ボタンをクリックしてください。 3レイアウト調整画面で「故人の思い出」の文字をクリックして選択してください。 ... 続きを見る

デザインテンプレートのデザインや色を変更したい

テンプレートの色やデザインの中にあるイラストの削除・変更はできません。線で囲まれた部分のみ、文字色や書体、配置、大きさなどを変更いただけます。 ピンク色の線：文章・書体を印刷内容入力画面で自由に編集できます。 水色の点線：文章は印刷内容入力画面で、書体は「レイアウト調整画面」で編集できます。 水色の破線：「レイアウト調整画面」で位置・大きさの変更、削除がで... 続きを見る

デザイン面で他の書体を使いたい

当店でご用意している書体の中であれば、初期設定の書体から変更可能です。 ご注文時に書体の選択を変更してください。 当店のデザイン一覧からのご注文の場合、ご用意している書体以外の書体ではご注文いただけません。 続きを見る

途中保存したデザインを確認・注文したい

途中保存したデザインは、マイページの【保存作品一覧】からご確認いただけます。 【注文を再開する】ボタンから注文の再開が可能です。 一度注文を再開すると保存された内容は消えてしまいます。再び保存される場合は、その都度「途中保存する」をクリックしてください。 途中保存機能はデザイン作成時にログインを行っている場合のみ有効な機能です。保存した作品を確認するにはログインを行ってください。 非... 続きを見る

デザインの途中保存ができないので、原因を知りたい

途中保存ができない場合、以下の原因が考えられます。 会員登録またはログインをしていない：途中保存機能は会員様専用のサービスです。会員ログインをしてからデザインを作成し、途中保存をお願いします。 写真入りデザインの写真を入れていない：写真が不足していると、途中保存をするページまで進めません。写真を入れてからお進みください。 お客様の環境やwebブラウザによる原因：原因の詳細は当店では分かり... 続きを見る