よくいただくご質問
500件以下だが、「500件を超えています。」というエラーが出て、宛名Excelデータのアップロードができない
Excelテンプレートの501行目以降のセルに文字や記号、もしくはスペースが入力されている可能性があります。 501行目以降をご確認いただき、文字や記号を削除するか、 目に見えない数式などの場合、501行目から最終段までを範囲指定して、削除をお願いします。 住所録データを上書き保存してアップロードすると、エラーが解消されます。 目に見えない数式は、特にお持ちの住所... 続きを見る
無料の宛名印刷の注文方法は 会員登録の有無によって宛名印刷の注文方法が異なります。以下より、会員登録をしているかしていないかを選択してください。 下記動画にて、無料の宛名印刷の注文方法・宛名の指定方法のご案内をしています(約130秒)。ぜひご確認ください。 続きを見る
※2023年7月に宛名印刷用エクセルテンプレートをリニューアルしましたが、 旧バージョンのエクセルテンプレートシートも同様にお使いいただけます。 宛名印刷用エクセルテンプレートはダウンロードいただき、ご自身のパソコンに保存後に、EXCELや表計算ソフトを使って、入力をお願いします。 下記動画で、宛名エクセルテンプレートの入力方法・マイページへの登録方法の手順... 続きを見る
住所録に宛名を登録した後は、宛名選択(どの宛名を印刷するか)の作業をお願いします。 ※ご注文時に「宛名印刷あり」、宛名指定のタイミング「注文完了後に指定する」を選択されたお客様が対象です。 注文後の宛名選択作業の手順動画(約1分で視聴できます) ※宛名全件確認後は【宛名印刷の対象を確定する】ではなく【宛名印刷の内容を確定する】ボタンをクリックしてください。 ■宛名選択の手順 1.ロ... 続きを見る
差出人様情報は、デザイン面(はがき裏面)のみの印刷となります。 宛名印刷面はオプション:宛名印刷をご希望いただいた場合、 はがきの送付先である宛名の「住所・お名前のみ」印刷となります。 差出人のお名前や住所を入れることはできかねます。あらかじめご了承ください。 続きを見る
宛名のエクセルファイルをアップロードできない場合は、記入漏れがある場合など様々な原因が考えられます。 下記の点をご確認ください。 ■当店の宛名用エクセルテンプレートをお使いですか? 当店の宛名専用エクセルテンプレートをダウンロードして作成して下さい。 当店の専用のエクセルテンプレートデータ以外はアップロードできません。 ■セルの削除、移動など、テン... 続きを見る
マイページに登録した住所録を一覧表にして印刷(ダウンロード)したい
マイページにある住所録はCSV形式のデータの一覧表として取り出すことが可能です。取り出したCSV形式のデータをお手元のパソコンなどで開いていただき印刷を行っていただくことも可能です。 ◆マイページの住所録の下部にある「CSV出力」の「1件目?」をクリックしてください。 登録されている住所録が一覧表として取り出せます。 ◆ファイルをデスクトップなどお好みの場所へ保存してください ... 続きを見る
宛名印刷用の住所録はマイページの中にある「住所録」にお客様自身で登録していただきます。 下記の手順に沿って宛名の登録をお願いします。 【1】トップページの「ログイン」からログインを行います。 *会員様の場合* メールアドレスとパスワードの組み合わせでログインします。 *ゲスト会員様(会員登録をお済ませでない方)の場合* ご注文番号とメールアドレスの組み合わせでログインします。 ... 続きを見る
ご注文時に選択した宛名は、その都度住所録内に「ご注文番号」のグループが自動作成されますので、 住所録の検索機能を使って、宛名印刷をした相手の履歴を検索することが出来ます。 <宛名印刷の履歴の確認方法> 1.サイトトップよりログイン 2.マイページ ⇒ 住所録をクリック 3.住所録上部にある検索の項目「グループ」から今回注文された「ご注文番号」を選択 4.「検索ボタン」をクリックすると宛... 続きを見る
当店では、専用のエクセル宛名専用フォーマット(Excel形式)のみお受付けが可能です。 既にお作りいただいているExcelの宛名一覧表や、筆まめや筆ぐるめなどの他社ソフトにある住所録はご利用いただけません。 当店サイトより宛名用のエクセルテンプレートをダウンロードいただき、宛名をご入力の上、マイページの住所録へアップロードをお願いします。 当店の宛名用 エクセルテンプレート... 続きを見る
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