よくいただくご質問
宛名面に特殊文字・外字などは印刷することが出来ません。常用漢字のみの印刷となります。 「マイページ登録」でご入力(登録)できた場合でも、実際の印刷は文字化けしてしまったり、反映されなかったりします。 宛名面に常用漢字以外の文字の入力はおやめください。 ※当店では印刷内容確認はいたしておりません。十分ご確認のうえのご入稿をお願いします。 詳細表示
宛名印刷については以下の2点の登録方法で受け付けております。 登録方法その1 マイページで住所を直接入力 お客様のマイページの住所録に1件ずつ直接入力いただく方法です。 マイページで住所を直接入力 <<詳しくはこちら 登録方法その2 Excelファイルで住所録を一括登録 当店のエクセルフォーマットをダウンロード後、そちらに制作いただいたものを「Excelファイルで一括... 詳細表示
当店でのオプションは注文時のみお受けしているため、注文後のオプション追加は出来ません。 必ずご注文確定前にオプションの選択画面にてご注文をお願いします。 ※ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ内の「ご注文履歴」をご確認いただき、「注文をキャンセルする」の表示がございましたらお手続きください。 なお、すでに印刷工程に進んでいる場合はキャン... 詳細表示
「チェックされた印刷対象数と宛名印刷の注文枚数が一致していません」と表示され、宛名プレビュー画面に進めない
「ご注文途中で入力した宛名件数」と実際に確定する際の「宛名印刷選択枚数」が異なると、枚数が相違しているためエラーが生じて宛名レイアウト確認画面へお進みいただけません。 この場合、宛名レイアウト確認の前に「宛名印刷枚数」を正しく修正する必要があります。 下記動画にて、宛名件数の変更方法をご案内しています(約70秒)。ぜひご確認ください。 下記の手順に沿っ... 詳細表示
はがきの順番につきましては、ご指定いただく事が出来ません。当店は、日本郵便より4丁版(1枚の用紙に4枚のはがきが印刷されたもの)を仕入れ印刷を行います。4丁版は印刷後、4つに裁断を行いますので順番がバラバラになります。 そのため住所録の宛名順に揃えて納品することはできません。 作業工程を省き皆様にお求めやすい価格でご提供させていただくため、何卒ご了承ください。 詳細表示
当店では宛名の手書きサービス(筆耕サービス)は行っておりません。 印刷での「宛名印刷サービス」をご検討下さい。 宛名印刷の書体は初期状態で、手書き文字に近いような「楷書体」が選択されています。 その他にも明朝体、ゴシック体、丸ゴシック体をご用意しています。 詳細表示
他ソフト(筆ぐるめ、筆まめ、筆王、宛名職人など)の住所録をそのまま使って登録したい
筆ぐるめ、筆まめ、筆王、宛名職人等、他社ソフトの住所録を当店の宛名印刷にてお使い頂くことは出来ません。 当店の宛名印刷「マイページ登録」にてご入稿可能なデータ形式は当店専用の宛名専用フォーマット(Excel形式)のみです。 お客様が独自に作られたExcelやCSV形式、他社ソフト(筆ぐるめ、筆まめ、筆王、宛名職人など)のデータではご入稿いただけません。 また、そのデータを当店の... 詳細表示
宛名のプレビュー画面で修正したい箇所が見つかった場合、「レイアウト調整」「登録内容の修正」のどちらかで修正が可能です。 以下ご参照ください。 1.レイアウト調整 ・「様」「御中」などの文字の大きさを変えたい ・文字の位置を微調整したい など プレビュー下の「レイアウト調整」よりお進みいただきます。 レイアウト調整では、文字の位置や大きさの変更が可能です。但しご覧頂い... 詳細表示
当店のシステム上、宛名印刷は裏面、表面を1つのデータとして印刷をしています。 そのため、当店で作ったはがきでも、後から宛名印刷のみをすることは出来ません。 無料の宛名印刷については、デザイン印刷ご注文の時に一緒にお申し込みいただく 「オプション」のサービスとしてのみの受付となります。 必ず、ご注文の時に一緒にお申し込みをお願いします。 詳細表示
「マイページ登録」でお申し込みの時の宛名データのご入稿が完了しているかどうかは、マイページ内ご注文履歴にてご確認いただけます。 ご入稿が完了すると、ご注文履歴にある「宛名データを選択する」から「宛名データ選択済」に変わります ※宛名データの入稿完了まで20?30分程度時間がかかる場合があります。 詳細表示
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