他ソフト（筆ぐるめ、筆まめ、筆王、宛名職人など）の住所録をそのまま使って登録したい

筆ぐるめ、筆まめ、筆王、宛名職人等、他社ソフトの住所録を当店の宛名印刷にてお使い頂くことは出来ません。 当店の宛名印刷「マイページ登録」にてご入稿可能なデータ形式は当店専用の宛名専用フォーマット（Excel形式）のみです。 お客様が独自に作られたExcelやCSV形式、他社ソフト（筆ぐるめ、筆まめ、筆王、宛名職人など）のデータではご入稿いただけません。 また、そのデータを当店の... 続きを見る

住所録の保存期間を教えてほしい

当店では個人情報保護の観点から保存期間を定め、それ以降住所録の内容は削除されます。 住所録の保存期間は下記のとおりです。 【会員登録いただいている場合】　‐　　直近のご注文日より２年間 【ゲスト会員(会員登録をされずにご注文)の場合】　‐　　ご注文日より１年間 ※ゲスト会員様の住所録はご注文を行うごとに作成が必要です。 後に会員登録いただいても、ゲスト会員の住所録をそのまま... 続きを見る

住所録をグループごとに分けてマイページに登録したい

住所録をグループごとに分けて登録したい場合は、 先にグループを作成の上、個別に住所録を登録をしていきます。 ※Excelテンプレートで一括アップロードする場合は、 ファイルもグループごとに分けて作成しておきます。 詳細は下記動画をご確認ください。 住所録をグループ登録する方法・Excelアップロード方法をご案内しています（約100秒）。 グループ登録について 続きを見る

宛名印刷用のExcelテンプレートをダウンロードしたい

当店指定のExcelテンプレートは下記よりダウンロードいただけます。 一括登録用テンプレートレートのダウンロード 続きを見る

マイページに登録した宛名を1件削除をしたい

マイページ「住所録」の宛名情報は削除できます。 但し、既にご注文中の宛名確定をお済ませの場合は、確定済みの宛名情報は変更・削除することはできません。 下記動画にて、登録済の住所録の削除方法を案内しています（約50秒）。ぜひご確認ください。 ※削除した住所録は復元することができませんのでご注意ください。 ↓↓↓ 【住所録の削除方法】 ●住所... 続きを見る

宛名印刷の住所録選択時に喪中の人を除外したい

当店ではレ点チェックを入れて選択した宛名のみ宛名印刷を行いますので、今年宛名印刷しない方は「選択」のレ点チェックを外してください。 事前に住所録から削除したい場合対象者の「選択」にレ点を入れ、画面下「削除を実行する」をクリックしてください。 続きを見る

住所録の「重複チェック」について教えてほしい

「重複チェック」とは、同じ方の情報を重複して登録してしまった場合に、チェックできる項目です。検索結果は重複している全てが表示されます。例えば2件同じものが表示された場合、両方削除してしまうと、宛名情報が削除されますのでご注意ください。 ■重複チェック方法■ マイページ「住所録」の上部にある　【宛名を検索する】項目より「□重複チェック（姓名で調べます）」を クリックして、点チェックを... 続きを見る

住所録のグループについて教えてほしい

住所録のグループとは、「2020年」「2019年」「仕事用」「喪中の人」などとグループに分けることです。 住所一覧の振り分けられ、住所録を見やすく整理することが可能です。 下記の様に使い分けることができます。 住所録一覧でグループごとに絞り込み、リスト表示する。 宛名選択時、グループごとに選択／選択解除する ひとつの宛名を複数のグループに登録する（同じ宛名を何度も登録する必要があり... 続きを見る

宛名の氏名を無し（空欄）で登録したい

住所録に宛名を登録する際は、姓名のいずれかを入力していただく必要があります。宛名レイアウトの確認作業時に「レイアウトの調整をする」より、氏名の部分のみを削除することは可能です。姓名のいずれも空欄の場合はエラーが表示されます。下記の手順で削除いただけます。1宛名のデザインを確認する宛名選択画面の下部にある「宛名デザインの確認」ボタンをクリックします。2宛名のレイアウトを調整する氏名を空白にした... 続きを見る

宛名のプレビューで住所の文字が小さすぎる

宛名入力欄は文字の入力範囲が決まっており、文字数が多いと文字が小さくなり、文字数が少ないと文字が大きくなります。文字数の多い住所は住所１と住所２に分けて入力するようにお願いします。 ※文字数の多い住所に対応するため、宛名住所欄には「住所1」「住所2」の項目を設けています。 レイアウト調整の時に、文字が小さすぎると感じた場合は、一度マイページの住所録に戻り、きりの良いところで... 続きを見る