電話で問い合わせをしたい

当店のサポート体制の変更により、2020年6月末日をもちまして、電話サポート窓口は終了させていただきました。 その為お問い合わせの電話番号のご用意がございません。 当店へのご質問やお問い合わせはお問い合わせフォームよりメールでのご連絡をお願いします お問い合わせフォーム＜＜詳しくはこちら ※お問い合わせフォームからの返信の対応時間　月～金　9時30分～17時　（土日祝　... 詳細表示

ご注文後の内容の変更はできますか？

印刷内容の変更につきましては、デザインのOKをいただくまでは無料・回数制限無しで対応させていただきます。 ご条件の変更、枚数の変更なども、デザインOKまではご連絡いただければ基本的には可能ですが、選ばれるお支払方法によっては 変更できないこともございます。あらかじめご了承ください。 但し、デザインOK(校了)のお返事をいただきました後は、変更はお受けできません。 詳細表示

注文したが自動返信メールが届かない

届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、「マイページ」内の「ご注文履歴」よりご注文の確認が可能です。 ご注文が出来ていましたら「ご注文履歴」にご注文内容が表示されますので一度ご確認下さい。 【メールが届かない場合の原因】 ●注文が正常に終わっていない時、 注文の途中でやめてしまった場合や、最終の... 詳細表示

一度に複数の商品を注文したい

ご注文されたい商品をいくつでも一度にご注文可能です。 【カート】のページの「お買い物を続ける」ボタンで再びトップページに戻りますので、 一つ目の商品をカートに入れ、同じ流れで次の商品をお選びください。 ※同時注文でご注文いただく場合、商品はすべてそろってから一緒に出荷いたします。 ※届け先は同時注文の場合、同一のご住所への配送のみです。お届け先が違う場合は別々... 詳細表示

取り扱い用紙を知りたい

繁盛券の用紙の種類は以下になります ●割引券・クーポン券 上質紙 90kg を使用　　厚手のコピー用紙程度の厚みです。 ●スタンプカード エスプリコートＶ 180kg を使用　（シングル、ダブル共通）　官製ハガキと同様の厚みです。 ●金券・商品券 上質紙 90kgもしくは110kg を使用。コピー用紙などによく使われています。 薄め(90s）：コピー用紙・千円札... 詳細表示

ご注文後にキャンセルは出来ますか？

恐れ入りますが作業の進行後のキャンセルはシステムの都合上お断りしております。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」より キャンセルすることが出来ます。 印刷作業が進行すると「注文のキャンセルする」のボタンがなくなり、キャンセルすることが出来なくなりますので ... 詳細表示

データ入稿で注文できますか？

おそれいりますが、当店ではデータ入稿は承っておりません。 すべてデザインテンプレートをご選択いただいた上でのご注文とさせていただいております。 テンプレートの文字情報の変更や、ロゴマークを載せるなどは可能です。 詳細表示

電話で注文したい

お電話（メール・FAX）でのご注文は承っておりません。 ご注文は当店のサイトよりインターネットからお願いします。 詳細表示

申込をしたのですが、注文が出来ているか確認したい

注文が完了になりますと、画面が「ご注文ありがとうございます」と注文番号が表示され、ご注文確認の自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合は、注文が出来ている場合は「マイページ」よりご注文の確認が可能です。 サイトより　ログイン⇒マイページ⇒ご注文履歴　　よりご注文の確認をお願いします。 詳細表示

要望に沿って注文がしたい。打ち合わせに来てほしい

当店では伺っての打ち合わせは行っておりません。 できる限りコストを抑えるため、ご理解の程お願いします。 ご注文については、当店のサイトより注文フォームに沿ってご注文ください。 また、ご不明な点はお問い合わせフォームよりお願いいたします。 ◆お問い合わせフォーム　　＜＜詳しくはこちら 詳細表示