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よくいただくご質問

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『 【納期・お届けについて】 』 内のFAQ

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  • 注文後に届け先を変更したい

    お届け先の住所は、商品を購入した時点で確定いたします。 そのため、注文完了後、お届け先情報の変更はできません。 但し、印刷作業が進行するまではキャンセルは可能です。 一度キャンセルの上、再度ご希望の情報で注文手続きをお願いいたします。 【キャンセル方法】 「マイページ」→「ご注文履歴」→「キャンセル」ボタンをクリック キャンセル後、改めてご注文手続きをお願いします。 ... 詳細表示

    • No:69487
    • 公開日時:2021/03/19 00:00
  • 商品がいつ届くか知りたい

    平日14時までのご注文で翌営業日出荷いたします。 商品出荷完了後に「発送完了のお知らせ」メールを送信します。 マイページのご注文履歴からも配送情報を確認いただけます。 出荷後のお荷物状況の詳細・お受け取りにつきましては、 運送会社様へ直接お問い合わせをお願いいたします。 ※土日祝は休業日となり営業日には含みません。 ※即日出荷には対応しておりません。 ※配達日の指定... 詳細表示

    • No:69483
    • 公開日時:2020/05/13 00:00

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